北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责本部门办公区域来访人员的接待工作，维护所辖区域的正常秩序、卫生及工程维修情况；
2、负责接听客户电话，记录相关信息并上报，完成后进行回访；
3、负责听取客户投诉及建议做好记录及解释工作并对问题进行反馈、跟踪；
4、负责分发大厦内的邮件、快递、信件等工作；
5、负责为租户办理收房、停车位及其他手续；
6、负责客户档案管理，协助看房，做好记录；
7、负责协助本部门日常工作；
8、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历（有经验者可放宽考虑），有大中型物业行业或高端服务业工作经验者优先，形象好气质佳；
2、熟悉办公软件、办公自动化设备操作；
3、具备良好亲和力和客户服务意识；
4、具备良好的沟通协调能力和独立工作能力；
5、具备较强的计划和执行能力，工作认真仔细，能吃苦耐劳；
6、为人诚实、正直，学习能力强，工作态度严谨，责任心强，具有较强的团队合作精神，能承受较大工作压力。 举报 分享

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