北京 [切换城市] 北京招聘

客服专员

北京链商电子商务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-07
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:6人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过接听电话直接服务于用户,处理售前及售后问题,为用户提供完整准确的信息及问题解决方案;
2、能及时通过沟通发现用户的需求及意见,并对信息进行记录,整理,反馈;协助各部门完善产品功能及市场推广;
3、按照审核标准审核平台用户注册的信息
任职要求:
1、普通话标准流利;中专及以上学历;年龄35岁以下,男女不限。
2、喜爱互联网,并具备一定的网络及手机应用知识;
3、喜欢与人打交道的工作,并能承受沟通压力;
4、客户服务相关工作经验者优先;
5、熟练运用excel及良好的电脑办公能力;
6、工作严谨,有责任心、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

北京链商电子商务有限公司致力于搭建基于移动互联网的供应链交易和管理平台,专注商超零售行业,解决行业供应链不透明、门槛高、低效率、高成本、难管理的难题,让商超零售企业和供应商随时随地互联互通,以最高效、平等、诚信的方式做生意。链商还将利用平台大量优质资源,构建基于大数据的各类云供应链服务,为客户创造价值,开启零售采购大电商时代。链商是商超零售企业降低供应链成本、增加与供应商互信、优化品类结构和成本结构的利器;也是广大供应商链接各类商超零售企业、快速寻找海量商机的一站式交易平台。

链商面向商超供应链,以中大型连锁商超为切入点,为供应商链接商机,为采购商降低成本,建立双方透明高效便捷的全方位互通平台,实现互信共赢,携手迈进供应链电商美好未来。
我们的使命:让客户最高效、平等、诚信的做生意!
我们的愿景:成为全球领先的b2b online marketplace,海量商机,一站汇聚,专业服务,高效互通。
我们的价值观:简单、诚信、专业、效率、激情、为客户创造价值。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:苏州街银科大厦11层