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客服专员

北京佳音特翻译有限责任公司和平里分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-05
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1. 用邮件或在线聊天工具解答客户的业务咨询,无需出差和上门主动推销;
2. 接听客户业务咨询电话并给出解决方案;
3. 负责协商报价,协调交付周期,并与客户的合同签订;
4. 协助督促翻译项目进度;
5. 处理客户售后服务
 
任职要求:
1、 年龄要求:23~35岁
2、 学历:大专以上,营销专业和翻译系(包括英语、日语等)毕业优先,户籍不限;
3、 素养:忠诚敬业、做事负责任、思维敏捷、喜欢并善于与人交流、有良好的沟通推销能力。
4、 语言能力:表达能力强,普通话2级以上(不得夹杂乡音),具有一定的英语口语和书写能力者优先;
5、 工作态度:能把工作当成一份事业来做,知书达理、态度温和、有耐性有气度、思维敏捷、处理事情能随机应变;
6、 推销及营销能力强:一年以上工作和社会实践经验,如接受能力快,应届生在校期间有推销和销售方面经验者亦可;
7、 熟练操作电脑和常见办公软件

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:石油和化学工业规划院