北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服专员/助理(非技术)

北京宜生健康科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-07
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
1. 接听400热线,协调订单问题,受理客户投诉。 
2. 通过微信工作群来协调订单,受理技师问题。 
3. 及时进行问题反馈,最快速度的将问题分类提交给相关部门。 
4. 按时完成分配任务及其他临时性工作。 
二、任职要求: 
1. 口齿伶俐、普通话良好、能够吃苦耐劳,具有良好的敬业精神和职业操守,具有较强的语言沟通能力; 
2. 具备良好的应变能力、自控能力、抗压能力及良好的心态; 
3. 学习能力强,能尽快熟练业务相关内容,善于归纳总结,不断提升自我; 
4. 工作态度积极,责任心强,认真、细致,有较强的亲和力,良好的人际关系处理能力和沟通能力; 
5. 熟练操作相关办公软件。 
6. 高中以上学历。 
三、工作时间 
上4天休1天,轮班,一定要能接受上晚班 
分为两个班次 
工作时间是8:00-17:00或14:00-23:00 
五险一金全

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

举报 分享

公司介绍

北京宜生健康科技有限公司,简称“宜生健康”,公司成立于2014年12月,公司创始人为孙金政先生。目前旗下有“宜生到家”、“宜生无忧”、“宜生国医”、“宜生微猎”等四个业务板块,公司总部位于北京市朝阳区,业务布局北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉等国内多个城市。
一、宜生到家
宜生到家是国内领先的互联网+大健康O2O创新企业,为用户提供最专业的中医推拿、保健按摩、小儿推拿、私人医生等服务及体检组合套餐。宜生到家2015年获北京市科技型企业创新资金支持、国家高新技术产业认证;成为百度、京东、美年大健康独家战略合作伙伴。2015年3月获得了俞敏洪、盛希泰的洪泰基金300万美元天使轮投资,2016年3月获得世纪长河集团(A股上市美年大健康母公司)战略领投、京东众筹(美股上市企业)等的5000万人民币的A轮融资。已经成为互联网大健康领头羊,做到了用户数第一、日订单量第一、技师规模第一。
宜生到家官方网站:http://iyishengyuan.com。
二、宜生无忧
宜生无忧是宜生健康控股子公司,2016年初推出商业与公益结合的“企业公益助残计划”,作为互联网残疾人就业平台,针对残疾人提供专业完善的就业服务。与宜生到家的到家业务相辅相成、互为犄角。宜生无忧帮助800家企业安置6000余名残疾人,已经签约如链家、海航易建科技、玉柴集团、去哪儿、艺龙、金山云、金山、北京市政集团、途家、人人贷等知名公司,模式成熟被广泛认可。
宜生无忧官方网站:http://www.yirenjiankang.org。
三、宜生国医
宜生国医,又称“医院事业部”,下设宜生健康中医医生集团(深圳)有限公司、宜生康复理疗医生集团(深圳)有限公司等公司。主要业务为基层医疗机构提供康复理疗科完整运营方案,包含:医疗人力资源服务、医疗耗材服务、运营咨询服务等,现已合作国内基层医疗机构百余家,医生集团百余位专家及医师。
四、宜生微猎
宜生微猎,主营业务为人才招聘服务,重点聚焦企业招聘过程的外包服务,本着“为HR减负 为企业降成本”的宗旨,致力于打造一支专业的人才招聘队伍,通过先进的技术手段、创新的服务产品提升招聘效率,从而帮助企业节省招聘成本。

联系方式

  • 公司地址:地址:span慧忠北里302号A座4层