北京招聘

职位描述：
工作职责：
1、接待客户，推销产品，促成订单成交；
2、熟悉店铺的产品，具备相关的专业知识，严格执行公司的操作流程；
3、熟悉各个网络销售平台的购物流程，协助顾客完成订单；
4、负责客户疑难订单的跟踪，处理评价、投诉等。

岗位要求：
1、大专以上学历，市场营销、电子商务等专业毕业优先考虑；
2、至少1年以上电子商务、网络营销工作经验, 有淘宝客服/天猫客服经验优先；
3、责任心强，有耐心，沟通能力强，工作认真，具有团队合作意识；
4、熟悉电脑的基本操作，熟练运用word，excel等office软件；
5、有良好的客户服务意识，有意向往电子商务客服方向发展； 举报 分享

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