北京招聘

职位描述：
1.全面负责教务管理工作2.制定与完善客户服务的管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程，对客户服务团队标准化执行情况、工作效率、学员满意度等指标进行考核
3.提升学员服务质量，积极跟进回访工作和洽谈，提出合理化建议并制定可行性方案，提高学员满意度
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任职资格：
1.沟通能力强，具有团队合作精神
2.不断追求提高服务效率和服务质量 举报 分享

     北京国际金融培训中心作为金程教育的北京分公司运营！
     上海金程教育培训有限公司（简称：金程教育），前身为“上海金程国际金融专修学院”，2001年投入规划，2005年正式设立，2007年升级为学院，2015年更名为“上海金程教育培训有限公司”；总部设立于上海，在北京、南京、深圳等八个城市拥有13个教学基地。
     秉承“服务社会，帮助他人，成就自己”的核心价值观，金程教育以客户为中心，坚持不断提升产品品质，经过16年累积与沉淀，构筑三大业务体系，分别为：财经证书培训、金融企业内训、考研辅导培训。
     基于“专业来自101%的投入”的服务理念，金程教育以严格的标准和规范衡量每一项产品与服务，借助有效的培训设计、丰富的培训经验、专业的师资团队、丰富的学习材料、多元的学习平台以及完善的学员服务，得到了来自社会、监管机构、机构客户与学员的一致好评，在行业内逐步形成品牌影响力和知名度，成为客户与学员成功路上的事业伙伴。