客服专员
北京风行盛世文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2017-08-05
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:4人
- 职位月薪:2-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 日常奖赏任务的编辑、发布、维护;
2. 撰写任务相关内容,在相应渠道发布信息,找用户完成任任务;
3. 对接用户疑问,并与任务参与者互动,解决在任务当中出现的问题与投诉,并汇总上报;
3. 监控、确认任务的执行情况,任务提交的完成状况;
4. 对整个任务的发布、执行、完成状况进行汇总;
5. 统计并解读接收到的数据与图片,完成解析报告,并上报领导;
6. 协助运营与营销团队工作,实现线上线下资源调配。
任职要求:
1. 学习、适应能力强,工作热情高,富有责任感,有耐心,能在领导的指导下完成工作内容;
2. 普通话标准,口齿清晰,沟通能力强;
3. 专业不限,要有一定的逻辑思维,热爱互联网工作;
4. 本岗位欢迎优秀应届毕业生前来应聘(学习能力强者可放宽学历要求)。
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岗位职责:
1. 日常奖赏任务的编辑、发布、维护;
2. 撰写任务相关内容,在相应渠道发布信息,找用户完成任任务;
3. 对接用户疑问,并与任务参与者互动,解决在任务当中出现的问题与投诉,并汇总上报;
3. 监控、确认任务的执行情况,任务提交的完成状况;
4. 对整个任务的发布、执行、完成状况进行汇总;
5. 统计并解读接收到的数据与图片,完成解析报告,并上报领导;
6. 协助运营与营销团队工作,实现线上线下资源调配。
任职要求:
1. 学习、适应能力强,工作热情高,富有责任感,有耐心,能在领导的指导下完成工作内容;
2. 普通话标准,口齿清晰,沟通能力强;
3. 专业不限,要有一定的逻辑思维,热爱互联网工作;
4. 本岗位欢迎优秀应届毕业生前来应聘(学习能力强者可放宽学历要求)。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服 客服专员
公司介绍
北京风行盛世文化传播有限公司成立于2008年,是一家以新媒体数字内容整合、互联网大数据营销与服务、软件技术研发运营为主的“用户体验”缔造者。
总部设立于北京,全国分布三家分公司、六家控股子公司。2016年入选CMRA协会成员,2017年被评为高新技术企业。
在互联网时代下,十年峥嵘岁月,集团侧重内容服务为核心,自主研发、运营大数据服务管理平台为依托,积累用户资源,整合合作渠道优质资源,针对用户精准营销,形成(1)新锐精品原创阅读内容提供商;(2)阅读内容为主体的IP运营服务;(3)泛娱乐媒体矩阵;(4)互联网众包式终端调研平台—饷拍APP ,四为一体的综合创新型业务格局。
未来,我们致力于以用户为中心,通过不断创新,积累整合更多优质内容,更加重视用户体验,提升垂直运营能力,同时逐步积累大数据流量管理,促使我们业务格局向着更多元方向稳步成长,服务社会。
总部设立于北京,全国分布三家分公司、六家控股子公司。2016年入选CMRA协会成员,2017年被评为高新技术企业。
在互联网时代下,十年峥嵘岁月,集团侧重内容服务为核心,自主研发、运营大数据服务管理平台为依托,积累用户资源,整合合作渠道优质资源,针对用户精准营销,形成(1)新锐精品原创阅读内容提供商;(2)阅读内容为主体的IP运营服务;(3)泛娱乐媒体矩阵;(4)互联网众包式终端调研平台—饷拍APP ,四为一体的综合创新型业务格局。
未来,我们致力于以用户为中心,通过不断创新,积累整合更多优质内容,更加重视用户体验,提升垂直运营能力,同时逐步积累大数据流量管理,促使我们业务格局向着更多元方向稳步成长,服务社会。
联系方式
- Email:huangyf@fengxingss.com
- 公司地址:上班地址:朝阳区东四环中路辅路58号远洋国际中心D座2205