网店客服 淘宝客服
北京甲子科技有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-07
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1、通过线上即时聊天工具(千牛、京麦、CC客服等)与客户沟通,解答客户问题,达成交易
2、具备处理问题,跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度;
3、了解客户的需求,为客户介绍并推荐店铺商品,协助客户准确的选取合适的商品,并促成订单,引导客户付款
4、维护公司店铺的好评率以及信誉度
任职要求:
1、普通话标准,有良好的文字及语言沟通能力,学习能力强,可快速掌握产品知识;
2、拥有良好的销售能力和销售技巧;
3、有良好开朗的心态,抗压能力强,能控制自己的情绪;
4、勤奋踏实,能长期稳定的工作,适应早晚班,接受调休,吃苦耐劳
5、不限学历,只看能力,有客户经验者优先、
工作时间:早九晚八,上一休一
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1、通过线上即时聊天工具(千牛、京麦、CC客服等)与客户沟通,解答客户问题,达成交易
2、具备处理问题,跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度;
3、了解客户的需求,为客户介绍并推荐店铺商品,协助客户准确的选取合适的商品,并促成订单,引导客户付款
4、维护公司店铺的好评率以及信誉度
任职要求:
1、普通话标准,有良好的文字及语言沟通能力,学习能力强,可快速掌握产品知识;
2、拥有良好的销售能力和销售技巧;
3、有良好开朗的心态,抗压能力强,能控制自己的情绪;
4、勤奋踏实,能长期稳定的工作,适应早晚班,接受调休,吃苦耐劳
5、不限学历,只看能力,有客户经验者优先、
工作时间:早九晚八,上一休一
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝客服 销售 天猫客服 网店客服 客服 在线客服 阿里旺旺 千牛 外呼
公司介绍
北京甲子科技有限责任公司,以“尊老.敬老.专注于老年人服务”为宗旨,是中国专业的老年用品/服务整合提供商,从标准、大数据、平台、产品/服务四个方面为中国老年人服务。是国家高新技术企业,董事长王友广先生作为养老企业代表两次登上CCTV2《对话》栏目。
为践行十九大“科技+养老”精神,公司始终致力于为客户提供丰富的老年用品/服务、便捷的体验方式和完善的售后服务,让科技发展惠及老年客群,科技使老年生活更简单!中国养老需要“甲子”,“甲子”必将不辱使命!
为践行十九大“科技+养老”精神,公司始终致力于为客户提供丰富的老年用品/服务、便捷的体验方式和完善的售后服务,让科技发展惠及老年客群,科技使老年生活更简单!中国养老需要“甲子”,“甲子”必将不辱使命!
联系方式
- 公司地址:地址:span北京丰台区南四环西路总部基地188号2区9号楼4层