售后技术支持工程师
北京华通正泰科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2017-08-08
- 工作地点:北京-昌平区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:技术支持/维护经理
职位描述
职位描述:
1、主要负责软件产品的项目实施,和售后服务支持;
2、通过电话、现场等方式协助用户或代理商解决公司产品应用问题;
3、负责公司产品在用户现场的产品演示、安装调试及故障排除;
4、根据公司需求,为用户提供产品应用方面的技术培训;
职位要求:
1、熟悉网络技术,操作系统、数据库、中间件系统,
2、有MCSE、CCNA、CCNP证书者优先;
3、有项目实施经验优先考虑。
4、具有良好的个人形象素质,优秀的专业文字/口头表达能力;善于与客户沟通,了解需求。
5、具备团队合作、吃苦敬业、挑战压力精神,工作积极、主动性强。具备领队管理经验者优先。
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1、主要负责软件产品的项目实施,和售后服务支持;
2、通过电话、现场等方式协助用户或代理商解决公司产品应用问题;
3、负责公司产品在用户现场的产品演示、安装调试及故障排除;
4、根据公司需求,为用户提供产品应用方面的技术培训;
职位要求:
1、熟悉网络技术,操作系统、数据库、中间件系统,
2、有MCSE、CCNA、CCNP证书者优先;
3、有项目实施经验优先考虑。
4、具有良好的个人形象素质,优秀的专业文字/口头表达能力;善于与客户沟通,了解需求。
5、具备团队合作、吃苦敬业、挑战压力精神,工作积极、主动性强。具备领队管理经验者优先。
职能类别: 技术支持/维护经理
公司介绍
北京华通正泰科技有限公司是由资深行业背景专家团队和实力雄厚的投资方共同出资组建,是一家致力于互联网运维服务及APP应用平台开发的高新技术企业。
北京华通正泰科技有限公司自成立之日起,立足于互联网信息产业,集软、硬件产品开发,远程运维服务、APP应用平台开发及系统集成服务于一体,为用户提供APP远程运维服务系统平台、客户端网约平台,和后端专家团队服务的一站式运维服务平台。
公司业务主要包括:
IT外包服务,主要内容包括:服务器虚拟化云化服务、桌面云服务、内网的网络规划优化服务、硬件设备安装调试服务(包括:服务器、存储、小型机、负载均衡设备、网络安全设备、路由器、数据中心交换机、无线网络设备等、全覆盖一、二线IT知名厂商的网络设备),网络定期巡检故障定位故障排除服务、数据库及操作系统安装备份服务、备件服务和租赁服务;
2.服务模式:a.互联网+用户模式;b.互联网+第三方模式;c.互联网+一线工程师模式;d.互联网+驻场工程师模式;
3.服务手段:自主研发专利产品+后端专家技术团队(根据用户的需求提供1-3级及专家级四级工程师团队)+APP应用平台;
4.运营思路:降低用户的运维成本,提升服务团队的复用效率来降低运营成本,提高运维服务的整体效率,推动社会的运营效率;
5.平台优势:a.成本优势;b.解决问题的能力和效率优势;c.安全可靠;
传统业务:
向用户提供各种新型网络系统和应用系统的一体化解决方案。如:智慧城市解决方案;统一通信网络解决方案、统一威胁与安全管理解决方案、园区无线覆盖、无线桥接网络应用与网管解决方案、视频监控、高清视频会议、电话会议解决方案,上网行为管理解决方案(实现可管理的互联网、提升商业用户的宽带价值),IPSEC VPN/SSL VPN、负载均衡网间加速解决方案、网络存储、大型校园网和企业网整体解决方案等。我们服务对象遍及运营商(移动、电信、联通)、政府机关、金融、电力、酒店、石油、高等院校、制造企业、医疗系统、公共服务等行业。
企业精神及经营理念:
北京华通正泰科技有限公司本着“诚信正直、自强不息、不断创新、社会责任”的企业精神和“心怀感恩、成就客户、合作分享、创造价值”的经营理念,在中关村高科技知识园区内不断发展壮大。为用户提供高品质、高效率的整体性服务。公司在注重自身发展的同时,还与许多国际著名的IT厂商,硬件:华为、H3C 、CISCO(思科)、Array,联想、浪潮、DELL、深信服(SINFOR)等;渠道代理商:神码、英迈、晓通、联强等;软件厂商:Microsoft、Oracle;综合布线厂商:commscope、AMP和泛达等;机房系统:艾默生、APC、山特等有着密切的合作,致力于将最新最好的产品技术方案及服务提供给客户。
北京华通正泰科技有限公司自成立以来,在用人方面坚持“以人为本、不惟学历重能力,不惟资历重业绩”,的用人理念,吸引优秀人才加盟,并且尊重人才、大胆使用人才,更加注重培养人才,全面提高公司员工综合素质,不断提高员工的核心竞争力。华通正泰和员工有强烈的责任意识、敬业意识、创新意识、危机意识、竞争意识、主任翁意识和学习意识,是一支年轻有蓬勃活力的队伍。集体的智慧、密切合作的团队精神,双赢和多赢的思想,心怀感恩、成就客户、合作分享、创造价值的经营理念,推动公司不断向前发展。
北京华通正泰科技有限公司凭借雄厚的经济、技术实力和丰富的用户集成经验,对用户和每一位合作伙伴贯彻“心怀感恩、成就客户、合作分享、创造价值”的经营理念。希望同所有致力于创造价值的朋友进行长期有益的合作,携手创造长期价值。
北京华通正泰科技有限公司自成立之日起,立足于互联网信息产业,集软、硬件产品开发,远程运维服务、APP应用平台开发及系统集成服务于一体,为用户提供APP远程运维服务系统平台、客户端网约平台,和后端专家团队服务的一站式运维服务平台。
公司业务主要包括:
IT外包服务,主要内容包括:服务器虚拟化云化服务、桌面云服务、内网的网络规划优化服务、硬件设备安装调试服务(包括:服务器、存储、小型机、负载均衡设备、网络安全设备、路由器、数据中心交换机、无线网络设备等、全覆盖一、二线IT知名厂商的网络设备),网络定期巡检故障定位故障排除服务、数据库及操作系统安装备份服务、备件服务和租赁服务;
2.服务模式:a.互联网+用户模式;b.互联网+第三方模式;c.互联网+一线工程师模式;d.互联网+驻场工程师模式;
3.服务手段:自主研发专利产品+后端专家技术团队(根据用户的需求提供1-3级及专家级四级工程师团队)+APP应用平台;
4.运营思路:降低用户的运维成本,提升服务团队的复用效率来降低运营成本,提高运维服务的整体效率,推动社会的运营效率;
5.平台优势:a.成本优势;b.解决问题的能力和效率优势;c.安全可靠;
传统业务:
向用户提供各种新型网络系统和应用系统的一体化解决方案。如:智慧城市解决方案;统一通信网络解决方案、统一威胁与安全管理解决方案、园区无线覆盖、无线桥接网络应用与网管解决方案、视频监控、高清视频会议、电话会议解决方案,上网行为管理解决方案(实现可管理的互联网、提升商业用户的宽带价值),IPSEC VPN/SSL VPN、负载均衡网间加速解决方案、网络存储、大型校园网和企业网整体解决方案等。我们服务对象遍及运营商(移动、电信、联通)、政府机关、金融、电力、酒店、石油、高等院校、制造企业、医疗系统、公共服务等行业。
企业精神及经营理念:
北京华通正泰科技有限公司本着“诚信正直、自强不息、不断创新、社会责任”的企业精神和“心怀感恩、成就客户、合作分享、创造价值”的经营理念,在中关村高科技知识园区内不断发展壮大。为用户提供高品质、高效率的整体性服务。公司在注重自身发展的同时,还与许多国际著名的IT厂商,硬件:华为、H3C 、CISCO(思科)、Array,联想、浪潮、DELL、深信服(SINFOR)等;渠道代理商:神码、英迈、晓通、联强等;软件厂商:Microsoft、Oracle;综合布线厂商:commscope、AMP和泛达等;机房系统:艾默生、APC、山特等有着密切的合作,致力于将最新最好的产品技术方案及服务提供给客户。
北京华通正泰科技有限公司自成立以来,在用人方面坚持“以人为本、不惟学历重能力,不惟资历重业绩”,的用人理念,吸引优秀人才加盟,并且尊重人才、大胆使用人才,更加注重培养人才,全面提高公司员工综合素质,不断提高员工的核心竞争力。华通正泰和员工有强烈的责任意识、敬业意识、创新意识、危机意识、竞争意识、主任翁意识和学习意识,是一支年轻有蓬勃活力的队伍。集体的智慧、密切合作的团队精神,双赢和多赢的思想,心怀感恩、成就客户、合作分享、创造价值的经营理念,推动公司不断向前发展。
北京华通正泰科技有限公司凭借雄厚的经济、技术实力和丰富的用户集成经验,对用户和每一位合作伙伴贯彻“心怀感恩、成就客户、合作分享、创造价值”的经营理念。希望同所有致力于创造价值的朋友进行长期有益的合作,携手创造长期价值。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市昌平区回龙观龙域北街8号院1号楼金域国际中心B座1805