游戏客服专员
北京掌中世纪数码科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-08-07
- 工作地点:北京-石景山区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、微信在线解答游戏玩家在网游及充值过程中遇到的问题,帮助玩家处理问题。2、即时向主管反映游戏平台异常工作。3、公司薪资福利不错,但是希望员工具备抗压性和踏实的心性。4、鉴于现在客服团队***较多,优先考虑***,最好是1年经验左右的,如果是踏实心性好的应届我们也考虑。5、工作时间是倒班制,白班是早12晚6,晚班是下午6点到晚上12点 任职资格:1、电脑,打字速度60字以上;2、具备较强的应变能力、文字表达与沟通能力;3、有较强维护协调玩家的能力,熟悉客服应答流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office及良好的语言文字组织能力;6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
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1、微信在线解答游戏玩家在网游及充值过程中遇到的问题,帮助玩家处理问题。2、即时向主管反映游戏平台异常工作。3、公司薪资福利不错,但是希望员工具备抗压性和踏实的心性。4、鉴于现在客服团队***较多,优先考虑***,最好是1年经验左右的,如果是踏实心性好的应届我们也考虑。5、工作时间是倒班制,白班是早12晚6,晚班是下午6点到晚上12点 任职资格:1、电脑,打字速度60字以上;2、具备较强的应变能力、文字表达与沟通能力;3、有较强维护协调玩家的能力,熟悉客服应答流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office及良好的语言文字组织能力;6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
北京掌中世纪数码科技有限公司主要以HTML5技术为主,旗下拥有HTML5游戏运营平台“90游戏”以及H5体验式平台“体验汇”。拥有多方合作伙伴,以及强大的技术支持。
联系方式
- 公司地址:上班地址:鲁谷路74号院北院2号2层