北京招聘

职位描述：
岗位职责:

1、结合客服中心整体发展规划，进行培训需求调研分析，拟定年度培训计划、实施计划和实施方案；
2、根据各部门工作特点，制定并完善相应的系统性培训课程；
3、负责对培训效果进行考核评估，并提出相应的人才发展建议；
4、负责内部培训课程课件的开发工作；
5、上级交待的其他工作。

任职资格:

1、本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学、法学专业优先；
2、三年以上客服中心培训管理经验，具有构建培训课程体系的操作经验，具有金融方面培训工作经验者优先；
3、具备优秀的语言表达能力，良好的沟通能力，较强的分析能力，具备一定的抗压能力，良好的敬业精神和拼搏精神；
4、熟练使用办公自动化软件。

举报 分享

百度外卖，是由百度打造的专业外卖服务平台，覆盖众多优质外卖商家，提供方便快捷的网络外卖订餐服务。于2014年5月20日正式推出，主打中高端白领市场，支持全国一二线城市，午餐晚餐下午茶夜宵零食全覆盖。百度外卖具备得天独厚的定位优势和强大的搜索功能，消费者进入手机APP后，无需输入具体位置就可精准地搜索到附近餐饮商家，快速完成下单。
品牌餐饮的批量入驻形成了百度外卖独特的资源优势，除麻辣诱惑、俏江南、汉拿山、大鸭梨等正餐陆续进驻百度外卖；也有品类繁多的快餐小吃，如必胜客、赛百味、吉野家、周黑鸭；还有最流行最新潮的美食，如黄太吉、叫个鸭子、西***肉夹馍等都已入驻；甚至饮品甜点也能在线下单坐等上门，星巴克和满记甜品均已在百度外卖平台上线。