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回访专员(外呼)

北京信元博亚科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  外包服务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-06
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话 英语
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:<div> 1.负责基金会(NGO公益领域)项目开展所需资金的筹划工作;</div><div> 2.通过外呼电话对既有用户联系(无需开拓新用户),完成所属项目的推广,达成制定的任务指标;</div><div> 3.定期进行用户电话回访,维护用户关系;</div><div> 4.具备外话客服工作经验者优先。</div><div>任职要求:</div><div> 1.普通话标准,表达流利;</div><div> 2.具备良好的语言表达及沟通能力;</div><div> 3.热爱本职工作,具备良好心理素质、高度责任感和团队精神,能承受适当工作压力;</div><div> 4.熟练掌握个人电脑及软件的操作,中文打字熟练;</div><div> 5.应届毕业生亦可。</div><div>工作地点:北京市海淀区杏石口路坦博艺术中心东门B区东09号</div><div>联系人:魏经理</div><div>联系电话 : 010-56177826</div><div> 15201278256</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div>

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

北京信元博亚科技有限公司成立于2004年,是中国电信集团全资子公司信元公众信息发展有限责任公司和北京英泰伟业通信技术开发有限公司共同投资成立的科技公司。
信元博亚拥有信息产业部颁发的多项电信增值业务许可证,以及便捷而广泛的电信资源,在兼备国际化背景以及本地化运营经验的管理团队带领下,不断地开拓、延伸中国乃至国际客户服务市场,并不断取得新的突破。信元博亚建立了可扩展升级的大型呼叫中心平台,目前已开通坐席280个,向国内外客户提供多通路的客户沟通服务。
公司的主营业务为7*24小时多语种呼叫中心外包服务、中国电信CDMA客户服务热线、中国电信政企客户服务热线、中国电信4008商务热线、中国电信189业务服务热线以及会易通、168电话信息、互联星空等电信增值业务服务热线。
外包呼入类项目有中国金融认证中心(CFCA)客户服务热线 、中国金币直销热线、手机综合保险客服热线、中国福利彩票客服热线、吉林省福利彩票电话投注热线等;呼出项目有市场调研类、活动及会议邀约类、电话销售类及信息核实类等长期合作项目,合作伙伴有微软、IBM、联想、赛门铁克等。
公司本着中国电信用户至上、用心服务的宗旨,凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力,向客户提供专业系统集成、咨询培训、呼叫中心运营外包的一体化解决方案。目前我们的客户已成功涵盖了电信、金融、旅游、保险、咨询、高科技、互联网、制造、食品等诸多行业。
欢迎加入信元博亚大家庭 请投递简历至weix@xyprime.com注明申请职位,谢谢

联系方式

  • Email:weix@xyprime.com
  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区杏石口路30号