北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、全面负责经营管理工作并制定年度计划，负责各部门的协调和各项工作的组织实施；
2、负责对餐厅各项工作的安排落实和检查指导，并按标准进行管理与考核；
3、严格组织执行公司的各项管理制度，并对员工各项工作指导培训、检查督导、保证本部门各项工作的顺利展开；
4、做好本部门人员配置，负责培养、考核和选拔人才，通过日常关心员工生活，身心健康，组织员工活动，激发员工的工作积极性，提高效率，经营出一支优质高效的团队，
5、考核评估并有计划地对员工实行在岗培训，不断提高其业务能力和综合素质；
6、接受并妥善处理顾客投诉，负责接待重要顾客，主动征求顾客意见和建议，并上报上级领导；
7、加强预防意识并建立客户投诉渠道，对客户投诉要及时沟通处理；
8、负责企业文化的宣传及建立并运行现场安全、卫生、防疫高效的运行体系；
9、确保各种设备设施完好状态，并得到正确使用，防止发生事故；
10、负责经常性的与甲方业务沟通与事务协调，并听取意见，确保工作顺利开展。
职位要求：
1、擅长流程化和标准化的工作方法；
2、星巴克、麦当劳及王品牛排工作经验的优先考虑；
3、*** 优先考虑。
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1998年，“鼎鼎香”——这个被誉为世界餐饮神话的企业，创立于中国北京。在初创期就已产生了惊人的行业影响力，成为一个现象级的品牌。

“鼎鼎香”创始人黄馨***（英文名CYN）不仅仅是一位成功的商人，而且是一位拥有天才创造力的艺术家、美食家。她的名字，就像是“鼎鼎香”原创美食独有的注册商标！
除去创造了一种全新的商业模式外，更令人难以置信的是：“鼎鼎香”那些神秘梦幻的装潢装饰、美轮美奂的家俬器皿、被业内奉为经典、争相仿效的艺术配饰，以及所有美食的口感、味道与摆盘设计，竟也都是出自她一人之手。正是因为她，“鼎鼎香”才得以成为一种现象而受到社会的广泛关注。
她将自身得天独厚的创造力，转化为巨大的商业价值。她不但颠覆性的重新定义了“火锅”的概念，还十几年如一日，持续不断的给整个行业不断注入生命力，使中国餐饮文化向国际化方向，迈出了一大步！这也是对社会、对国家、对中国餐饮文化的贡献！她和她的“鼎鼎香”，却始终寂寞而骄傲的站在时代的对面，坚持并享受着自身的特立独行。在这样一个被稀释了的时代，是她让“鼎鼎香”成为了唯一的一个无法被任何格式所归类的存在！从这个角度来衡量，她和她的“鼎鼎香”可以说就是餐饮业中的史蒂夫.乔布斯和“苹果”！

在“鼎鼎香”，您也许曾看到过正在用餐的香港特首；或曾目睹整个餐厅因摩纳哥王室成员的到来而戒备森严的场面；又或者曾与许多社会名流一同在水泄不通的侯位区排号等位?很荣幸，这些难忘的历史时刻，有您陪伴我们共同见证。当然，也许您并未亲历这些过往，没关系，从您看到这段文字这一刻起，您就已经在同我们一起，书写属于我们共同的辉煌历史！