B轮融资教育企业诚邀 在线客服
北京创新伙伴教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-08-11
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 接听400、客户电话,邀约客户到中心到访,解答客户的疑问和投诉。?
2. 通过在线客服工具与客户沟通并邀约客户来中心到访。?
3.做好日常的数据统计。
任职要求:
1. 普通话标准。
2. 打字速度快于 35字/分钟。
3. 熟练使用办公软件。
4. 有电话客服的工作经验(1年以上),有培训教育相关经验者优先。
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岗位职责:
1. 接听400、客户电话,邀约客户到中心到访,解答客户的疑问和投诉。?
2. 通过在线客服工具与客户沟通并邀约客户来中心到访。?
3.做好日常的数据统计。
任职要求:
1. 普通话标准。
2. 打字速度快于 35字/分钟。
3. 熟练使用办公软件。
4. 有电话客服的工作经验(1年以上),有培训教育相关经验者优先。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
公司介绍
智课教育,由韦晓亮、翟少成联合创办。2013年入选国家科技部火炬计划,2014年获得百度公司1060万美元A轮投资,2016年获得金砖资本、海通文化、广东南方媒体融合基金、南方资本与百度公司的2亿元B轮联合投资。
智课教育以风靡全球的“美国翻转课堂”为教学模式,倡导陪伴式的教与学。并为学员提供的是“学-练-改-管-测”一站式教学服务。学员在智课收获的是:160位出国考试各科首席讲师的大片级课程, 10200道真题练习, 592位全职外教的写作和口语批改,155位海归教学督导的陪伴式管理,130套仿真模考测评。学员在智课网学习的同时,还可以预约智课教育分布全国25大城市的线下智课出国考试精英学习中心,享受面对面的5对1教学服务。
智课网作为在线教育领域里为数不多的“能够聚集起行业***教学专家、以高质量深度内容研发和系统知识切片为核心,融合先进的用于用户行为分析的数据挖掘算法,同时又精于在线学习产品体验设计和学习体验设计”的在线学习平台。先后获得新华网“中国最具品牌影响力教育机构”、中国日报“最具成长性的教育品牌”、腾讯网 “年度影响力教育品牌”、新京报“我最信赖的教育品牌”、百度教育 “年度新势力教育机构”等品牌荣誉。
公司网站:http://www.smartstudy.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:零陵路599号快易名商大厦12楼1202