运作主管
上海世茂物业服务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2012-11-16
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:营运主管
职位描述
岗位职责:
1、根据会所的经营计划和领导指示,协助会所经理拟定会所全年经营规划和本部门工作计划,科学设置经营项目,合理控制经营成本,保证计划的有效性和可操作性。
2、协助会所经理组织制定、修订、完善和贯彻落实会所设施管理制度,定期修缮,报告员工思想动态,及时解决工作中遇到的问题。
3、负责检查监督会所配套设施的完好性和管理制度的执行情况。
4、制订并落实康体活动、销售计划,分析销售动态和产品质量,加强内部管理,不断提高服务水平和产品品质;
5、对本部门各岗位工作进行监督、检查、考核、制定本部门员工培训教材,定期组织培训,提高员工服务意识与业务水平。
6、定期进行业主回访工作,以改进服务,提高本部门服务质量。
任职要求:
1、具有二年以上从事服务业中高层管理经验,大专以上学历;
2、具有项目管理经验和专业知识,能够制定项目操作流程;
3、具备良好的管理协调能力、沟通能力及分析解决问题能力;
4、独立的工作能力和出众的谈判能力,优秀的人际关系和客户关系;
5、具有良好的团队合作精神和敬业精神,工作责任心强。
6、工作地点:昆山前进东路233号【世茂东壹号】小区内
公司介绍
企业规模:
世茂天成物业服务集团有限公司是世茂集团旗下于2005年8月成立的一家一级资质的专业国际化物业管理企业。截止到2012年底,世茂物业总公司下辖有48个分公司,分布于3个直辖市,13个省份,实际接管面积近2000余万平方米,业态包含有住宅、商业、办公楼等,现有员工近5000余人。目前,世茂物业所管辖项目中省级优秀示范项目共有6个,分别为常熟世茂世纪新城—创梦世纪、常熟世茂世纪新城—创想世纪、世茂昆山蝶湖湾、苏州世茂运河城—和茂苑、芜湖世茂滨江花园2#地块、绍兴世茂—盛世名苑小区(E6地块)。随着世茂集团的快速发展,世茂物业总公司也处于持续发展壮大的过程中。
公司理念:
秉承集团“诚信、协作、创新、卓越”的企业宗旨,世茂物业引入国际先进的物业管理经验和手段,以“诚信为本,追求卓越,协力提高,不断创新”为服务理念,努力为业主提供专业、全面、完美的高品质服务,力求实现“品质生活、安居之托”的企业承诺。
管理模式:
公司多年来推行标准化和精细化管理模式,以ISO9001国际质量管理体系为纲,结合世茂集团先进的开发理念及优异的产品品质,建有一套适用的、具有世茂物业自身特色的管理体系;通过内部品保体系和外部的400电话以及第三方满意度调查的有效手段实施服务品质的保障;持续完善公司、区域、项目三个层面的内部管理制度和绩效管理制度,不断挖掘高端物业品牌的内涵和外延;在中国大陆领先推出“国际化星级酒店管家式服务”和一系列世茂特色的个性化服务,得到了业界和客户的广泛认可。
世茂天成物业服务集团有限公司是世茂集团旗下于2005年8月成立的一家一级资质的专业国际化物业管理企业。截止到2012年底,世茂物业总公司下辖有48个分公司,分布于3个直辖市,13个省份,实际接管面积近2000余万平方米,业态包含有住宅、商业、办公楼等,现有员工近5000余人。目前,世茂物业所管辖项目中省级优秀示范项目共有6个,分别为常熟世茂世纪新城—创梦世纪、常熟世茂世纪新城—创想世纪、世茂昆山蝶湖湾、苏州世茂运河城—和茂苑、芜湖世茂滨江花园2#地块、绍兴世茂—盛世名苑小区(E6地块)。随着世茂集团的快速发展,世茂物业总公司也处于持续发展壮大的过程中。
公司理念:
秉承集团“诚信、协作、创新、卓越”的企业宗旨,世茂物业引入国际先进的物业管理经验和手段,以“诚信为本,追求卓越,协力提高,不断创新”为服务理念,努力为业主提供专业、全面、完美的高品质服务,力求实现“品质生活、安居之托”的企业承诺。
管理模式:
公司多年来推行标准化和精细化管理模式,以ISO9001国际质量管理体系为纲,结合世茂集团先进的开发理念及优异的产品品质,建有一套适用的、具有世茂物业自身特色的管理体系;通过内部品保体系和外部的400电话以及第三方满意度调查的有效手段实施服务品质的保障;持续完善公司、区域、项目三个层面的内部管理制度和绩效管理制度,不断挖掘高端物业品牌的内涵和外延;在中国大陆领先推出“国际化星级酒店管家式服务”和一系列世茂特色的个性化服务,得到了业界和客户的广泛认可。
联系方式
- Email:wyhr@shimaowy.com
- 公司地址:上班地址:渝北区金州大道世茂●茂悦府4栋物业服务中心(照母山森林公园附近)