项目客服专员
深圳市北领科技物流有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-08-03
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物流专员/助理
职位描述
职位描述:
? 汇总分析并提交客户所需的项目运营数据
? 传达客户运营需求给项目运营人员
? 建立客户服务管理报表体系,对于项目质量及时跟踪和反馈
? 整理反馈需客户协助处理的问题并跟进
? 负责与区域运营、客服、财务等的沟通和协调
? 上级领导交办的其它事宜
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? 汇总分析并提交客户所需的项目运营数据
? 传达客户运营需求给项目运营人员
? 建立客户服务管理报表体系,对于项目质量及时跟踪和反馈
? 整理反馈需客户协助处理的问题并跟进
? 负责与区域运营、客服、财务等的沟通和协调
? 上级领导交办的其它事宜
职能类别: 物流专员/助理
公司介绍
2016年5月5日由浙江菜鸟供应链管理有限公司与深圳越海全球供应链有限公司共同投资成立于深圳市前海深港合作区,是一家基于一体化供应链管理模式、提供“B2B+B2C+供应链金融”的一体化供应链解决方案的专业创新型、致力于服务新零售的第三方供应链服务提供商。
作为国内电子商务云物流服务平台的后起之秀,北领致力于成为“北半球B2C供应链管理领导者”,以资金流、信息流和物流的整合优势,为品牌商家打造线上线下一体化供应链服务平台。
北领已经在国内华南、华北、华东、华中、西南、西北、东北、中南八大区域仓储面积近150万平方米,超过5000余服务人员,北领是阿里巴巴集团旗下菜鸟网络,最全面最大的战略合作者、核心仓储及运输管理服务提供商。
北领是目前全球唯一日处理B2C包裹能力超千万单、品类最全面、订单处理能力最大的B2C供应链企业。
作为国内电子商务云物流服务平台的后起之秀,北领致力于成为“北半球B2C供应链管理领导者”,以资金流、信息流和物流的整合优势,为品牌商家打造线上线下一体化供应链服务平台。
北领已经在国内华南、华北、华东、华中、西南、西北、东北、中南八大区域仓储面积近150万平方米,超过5000余服务人员,北领是阿里巴巴集团旗下菜鸟网络,最全面最大的战略合作者、核心仓储及运输管理服务提供商。
北领是目前全球唯一日处理B2C包裹能力超千万单、品类最全面、订单处理能力最大的B2C供应链企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span申长路668号冠捷大厦