客服专员
国信嘉宁数据技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-08-11
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:(无销售性质)
1.通过电话与客户沟通,建立、保持、发展与客户的良好关系。
2.以专业的知识、良好的沟通技巧及时为客户提供产品完整准确的产品信息以及服务。
3.保证客户信息收集、整理、反馈及时有效,保证部门与部门间信息渠道畅通。跟踪相关部门的处理进程,与客户保持良好沟通
4.客户数据文档规范管理,做好客户信息资料的保密。
任职要求:
1.20-28岁,专科以上学历。有1年以上客服工作经验,互联网行业优先。
2.具备良好的客服意识及营销意识,做事细致耐心、理解能力强,良好的表达、应变、抗压能力
3.熟练使用Word、Excel办公软件
4.应届毕业生亦可。
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岗位职责:(无销售性质)
1.通过电话与客户沟通,建立、保持、发展与客户的良好关系。
2.以专业的知识、良好的沟通技巧及时为客户提供产品完整准确的产品信息以及服务。
3.保证客户信息收集、整理、反馈及时有效,保证部门与部门间信息渠道畅通。跟踪相关部门的处理进程,与客户保持良好沟通
4.客户数据文档规范管理,做好客户信息资料的保密。
任职要求:
1.20-28岁,专科以上学历。有1年以上客服工作经验,互联网行业优先。
2.具备良好的客服意识及营销意识,做事细致耐心、理解能力强,良好的表达、应变、抗压能力
3.熟练使用Word、Excel办公软件
4.应届毕业生亦可。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
国信嘉宁数据技术有限公司(以下简称国信嘉宁)是国家信息中心旗下直属企业,是国家信息中心研究成果产业化战略的重要组成部分。国信嘉宁的运营团队包括国家在司法与电子数据领域最顶尖的复合型专家以及在电子商务和互联网运营方面的精英人才。
作为国信嘉宁业务后盾的国家信息中心,拥有电子数据保全技术研究的中坚力量,是北京市司法鉴定业协会的理事单位,是国内唯一同时具有涉密数据恢复资质和电子数据司法鉴定资质的专业机构,拥有中国合格评定国家认可委员会(简称CNAS)实验室认可资质和中国国家认证认可监督管理委员会实验室资质认定,可以出具国际互认的司法鉴定报告。依托于国家信息中心的强大资源及公司内部先进的运营模式和高效的执行团队,国信嘉宁的技术成果产业化创新获得了业内众多合作伙伴和用户的一致认可,被誉为行业领军企业、信息技术研究成果产业化运营的成功典范。
作为国信嘉宁业务后盾的国家信息中心,拥有电子数据保全技术研究的中坚力量,是北京市司法鉴定业协会的理事单位,是国内唯一同时具有涉密数据恢复资质和电子数据司法鉴定资质的专业机构,拥有中国合格评定国家认可委员会(简称CNAS)实验室认可资质和中国国家认证认可监督管理委员会实验室资质认定,可以出具国际互认的司法鉴定报告。依托于国家信息中心的强大资源及公司内部先进的运营模式和高效的执行团队,国信嘉宁的技术成果产业化创新获得了业内众多合作伙伴和用户的一致认可,被誉为行业领军企业、信息技术研究成果产业化运营的成功典范。
联系方式
- 公司地址:地址:span远洋国际中心A座2306