北京联通英文客服
北京电信发展有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-08-02
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:英语 一般
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
一、应聘部门介绍
10010接入号码是中国联通为客户设立的点到点服务平台,集查询、咨询、业务办理、投诉建议一体化的客户服务热线,4G沃品牌是中国联通面向普通大众提供的实惠方便的移动通信产品,也是目前国内上网速度快、信号质量好、资费最优惠的通信业务。
10010英文坐席是联通公司为方便在京外籍客户的专业服务平台,为外籍客户解决在使用等各方面的问题和需求。
二、招聘岗位
10010英文坐席客服专员
三、应聘要求
1、普通话标准、语音甜美、英文口语沟通能力强;
2、20-33周岁、男女不限;
3、能够适应7*24小时的倒班工作安排;
4、能够熟练使用计算机操作系统,汉字录入速度快;
四、工作地点
北京市海淀区农大南路1号硅谷亮城3C座。
乘车路线:公交运通105、681、982,运通108、717、814、365、562、664,运通205等等,均到上地南口下车。
地铁:地铁13号线上地站下车,出站后向南走到三岔路口,然后向西步行到大马路,直到看到华联商厦即到硅谷亮城园区。
五、工资待遇
1、理论培训期:一个月2000-2500元
2、实操期及试用期:二个月2500-3500元
3、正式上岗:目前日均电话量20通,4000-6000元左右(视工作情况会有上浮)
六、其他福利
1、员工均与北京电信发展有限公司直签劳动合同,(不采取中介或人力资源公司代签的用工制度)劳动关系稳定正规。按户口性质缴纳五险一金,有带薪年假。
2、提供清晰的职业规划,广阔的晋升空间,每年度评选先进进行嘉奖。
3、业余生活丰富多彩,定期组织集体郊游、聚餐、生日会等活动。
4、提供住宿;洗浴、空调设施齐全(押金100元,水电自理),单位食堂提供早中晚餐价格低廉每天15-20元左右。
5、在职员工可享受企业继续教育津贴,完成本科及以上学历取证(北京邮电大学)。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 英文客服 英文 客户服务
公司介绍
北京电信发展有限公司具有雄厚的经济实力,拥有高速光纤线路以及充足的带宽和完备的网络运营环境,同时具有一大批现代化企业管理和专业技术人才。
北京电信发展有限公司坚持以“求实的精神,务实的态度,诚实的品行,踏实的作风”,致力于拓展新领域、发展新业务、引用新技术、选择新伙伴、创造新业绩。在运营规模、网络结构、技术层次、业务种类、服务水平等方面实现新的突破。为首都通信事业的发展做出应有的贡献!
联系方式
- Email:xiaolee@vip.sina.com
- 公司地址:北京海淀区复兴路65号 (邮编:100027)