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北京联通英文客服

北京电信发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-08-02
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 语言要求:英语 一般
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:

一、应聘部门介绍

10010接入号码是中国联通为客户设立的点到点服务平台,集查询、咨询、业务办理、投诉建议一体化的客户服务热线,4G沃品牌是中国联通面向普通大众提供的实惠方便的移动通信产品,也是目前国内上网速度快、信号质量好、资费最优惠的通信业务。

10010英文坐席是联通公司为方便在京外籍客户的专业服务平台,为外籍客户解决在使用等各方面的问题和需求。

二、招聘岗位

10010英文坐席客服专员

三、应聘要求

1、普通话标准、语音甜美、英文口语沟通能力强;

2、20-33周岁、男女不限;

3、能够适应7*24小时的倒班工作安排;

4、能够熟练使用计算机操作系统,汉字录入速度快;

四、工作地点

北京市海淀区农大南路1号硅谷亮城3C座。

乘车路线:公交运通105、681、982,运通108、717、814、365、562、664,运通205等等,均到上地南口下车。

地铁:地铁13号线上地站下车,出站后向南走到三岔路口,然后向西步行到大马路,直到看到华联商厦即到硅谷亮城园区。

五、工资待遇

1、理论培训期:一个月2000-2500元

2、实操期及试用期:二个月2500-3500元

3、正式上岗:目前日均电话量20通,4000-6000元左右(视工作情况会有上浮)

六、其他福利

1、员工均与北京电信发展有限公司直签劳动合同,(不采取中介或人力资源公司代签的用工制度)劳动关系稳定正规。按户口性质缴纳五险一金,有带薪年假。

2、提供清晰的职业规划,广阔的晋升空间,每年度评选先进进行嘉奖。

3、业余生活丰富多彩,定期组织集体郊游、聚餐、生日会等活动。

4、提供住宿;洗浴、空调设施齐全(押金100元,水电自理),单位食堂提供早中晚餐价格低廉每天15-20元左右。

5、在职员工可享受企业继续教育津贴,完成本科及以上学历取证(北京邮电大学)。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 英文客服 英文 客户服务

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公司介绍

北京电信发展有限公司的前身是北京电信发展总公司,公司成立于1992年。现主要经营因特网接入,因特网数据中心,互联网信息,传真存储转发,电话信息服务,呼叫中心等增值电信业务,从事通信工程施工,通信系统的软硬件开发、系统集成,通信设备代维、租赁,通信产品销售等综合业务。公司经营高档商务写字楼、商业房地产出租,中高档汽车租赁等多种业务。
北京电信发展有限公司具有雄厚的经济实力,拥有高速光纤线路以及充足的带宽和完备的网络运营环境,同时具有一大批现代化企业管理和专业技术人才。
北京电信发展有限公司坚持以“求实的精神,务实的态度,诚实的品行,踏实的作风”,致力于拓展新领域、发展新业务、引用新技术、选择新伙伴、创造新业绩。在运营规模、网络结构、技术层次、业务种类、服务水平等方面实现新的突破。为首都通信事业的发展做出应有的贡献!

联系方式

  • Email:xiaolee@vip.sina.com
  • 公司地址:北京海淀区复兴路65号 (邮编:100027)