客服文员
北京智慧广通信息技术有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-08-02
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、大客户数据核查、统计工作,包括月话费对比、营收对比等;
2、客户发票、话费收据的整理、打印、传真及快递;
3、部门总监或经理临时交给的工作;
4、完成部门领导交代的其他工作。
任职要求:
1、计算机初级水平、通信/电信行业理论及实践知识、呼叫中心基础知识;
2、办公软件操作熟练,具备基本的网络知识,中专以上学历;
3、至少具有1年以上服务或助理行业工作经验;
4、沟通表达较好,工作认真,有责任感。
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岗位职责:
1、大客户数据核查、统计工作,包括月话费对比、营收对比等;
2、客户发票、话费收据的整理、打印、传真及快递;
3、部门总监或经理临时交给的工作;
4、完成部门领导交代的其他工作。
任职要求:
1、计算机初级水平、通信/电信行业理论及实践知识、呼叫中心基础知识;
2、办公软件操作熟练,具备基本的网络知识,中专以上学历;
3、至少具有1年以上服务或助理行业工作经验;
4、沟通表达较好,工作认真,有责任感。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京智慧广通信息技术有限公司(注册资本为2000万元)致力于移动信息化产品的研发、销售创新型科技公司;为广大企业提供精准、完善的移动互联网应用及解决方案,解决企业实际应用需求,帮助企业级用户迅速布局移动互联网市场。
目前,公司已拥有技术、产品、研发、运营、营销人员团队近100人,并在北京、上海、广州等区域均设有服务支撑网络;已成功涉足于家电、家装、电梯等领域,其中服务过的部分客户有创维集团、万家乐、帅康、万和、奥马、三菱、富士达等众多大型品牌企业,深获行业用户的信赖和支持。
同时,公司在未来两年规划中,加快上市的步伐,在移动互联企业级市场、消费者市场领域阔步前行,加强前端市场营销团队组建及后端技术、运营人才的高新引进,注重移动互联领域内的人才培养,扩展团队规模,打造团队文化,形成一支团结、创新、高效、优秀的队伍。
目前,公司已拥有技术、产品、研发、运营、营销人员团队近100人,并在北京、上海、广州等区域均设有服务支撑网络;已成功涉足于家电、家装、电梯等领域,其中服务过的部分客户有创维集团、万家乐、帅康、万和、奥马、三菱、富士达等众多大型品牌企业,深获行业用户的信赖和支持。
同时,公司在未来两年规划中,加快上市的步伐,在移动互联企业级市场、消费者市场领域阔步前行,加强前端市场营销团队组建及后端技术、运营人才的高新引进,注重移动互联领域内的人才培养,扩展团队规模,打造团队文化,形成一支团结、创新、高效、优秀的队伍。