北京招聘

职位描述：
岗位职责:1、利用旺旺、千牛等后台回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易；2、在线及时回复客户咨询,为客户解决售前问题,提供满意的服务;3、打字速度快，并且熟悉天猫和京东等购物网站流程;4、负责接待一些基本的售后问题等。
任职资格:1、 熟悉网络购物流程，有淘宝京东客服工作经验者优先考虑；2、 熟练操作基本购物平台，打字速度60字/分以上；3、 具备较强的主动学习能力，能够迅速掌握产品专业知识；4、 能迅速了解产品信息，负责产品接待问题；5、有良好的服务意识和销售话术；6、具备耐心细致心态好；7、能够接受支持夜班轮换 举报 分享

北京住意美家家居有限公司创立于2011年，公司位于北京草场地艺术区246号。住意做为高端板木结合家具品牌，服务于全国中高端顾客，每年销售额都在成倍增长。