北京招聘

岗位职责:

1、组织制定并完善公司物业服务方面的各项规章制度及服务标准，报相关领导审批后，形成管理体系文件，组织执行；

2、全面负责所辖项目日常经营管理工作；

3、负责客户入住迁出管理工作，包括客户与其他部门之间的沟通、协调工作；

4、负责指导检查物业工程水电暖、土建、绿化等设备的日常维护与管理，及时处理各处重大设备、设施的突发故障；

5、负责受理所辖项目客户投诉与建议

6、负责协调所辖部门及各类社会资源；

7、负责所辖项目日常业务及技能培训的组织和管理。

任职资格：

1、熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规；

2、精通物业经营、管理、财务、安全等方面的工作流程，有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验；

3、对物业行业有全面了解，并有自己的独立见解，具备独立运作物业管理能力，能够独立掌控项目各项工作的执行；

4、头脑灵活，思路清晰，较强的逻辑思维能力，具备较强学习和研究能力，处理事务有清晰的条理性，工作重点明确，在处理投诉和各类突发事件方面，具有丰富的经验，具备很强的应变处理能力，能够及时、有效解决实际困难和问题；

5、具备极强的客户服务理念，人际关系处理老练，与客户及发展商保持良好关系，较强的亲和力；

6、具有写字楼、高档住宅小区、别墅等独立管理经验，且持项目负责人及物业管理师证书者优先 。

北京世纪金德物业管理有限公司（简称北京世纪金德）成立于2003年，注册资金为300万元。北京世纪金德物业管理有限公司是一家具有国家物业管理二级资质的,多元化的、专业化的物业管理公司。公司下设北京香颂、北京苏活、大兴榆垡等多个多元化综合型物业管理项目