北京招聘

职位描述：
1.负责电商平台在线咨询、售前、订单处理及售后服务。
2.负责客服电话的接听和回访。
3.负责客户售后、使用、退换货等工作，提高客户满意度。
4.负责订单、客户信息的整理。
5.负责收集客户疑问和反馈，并技及时作出汇报。
6.协助物流/发货及时完成产品的出货。

岗位要求：
1.大专以上学历，具有淘宝/天猫/京东 1年以上客服经验，有金冠店经验者优先考虑；
2.打字60分/分钟以上，能够同时接待多人咨询；
3,思维敏捷，条理清晰，有较强的沟通能力；
4.居住在上海嘉定区者优先考虑；
5.具备良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极注重，维护良好客户关系。

薪资结构：
底薪+提成+津贴+奖励 举报 分享

上海寻妙智能科技有限公司---Shanghai Extraordinary Smart Technology Co., Ltd.是一家中澳合资公司，是由一批有梦想，有目标的团队创立的高科技企业。我们致力于原创的，对人类健康有重大意义的新科技研究。为改善人类环境、健康及安全环境而奋斗。中方母公司为一家拥有15年经验的专业生产制造型企业，客户包含多家500强企业。本公司专注于高速发展的健康产品行业，尤其致力于个人健康类电子产品的开发和生产。公司倡导平等、民主、自由的企业文化。目前主营针对于环境、健康领域的智能穿戴设备之便携式空气净化器等高科技产品研发及销售。
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福利待遇：
极具竞争力的薪酬待遇，优秀的员工可获得股权激励
养老、失业、工伤、生育、医疗保险
年终奖金
优越的员工办公环境
优势的行业办公机会和弹性工作制
带薪年假与法定节假日
内、外部培训及海外培训机会