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高级客服经理(呼叫中心)

寻味空间信息技术(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  广告

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:客服经理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责

l 服务VIP客户,为客户推荐餐厅,协调餐厅帮客户预订座位,并根据需求协助安排宴请菜单;

l 维护现有客户,了解现有客户的就餐习惯、偏好,为客户提供个性化外餐推荐、食材介绍或养生建议等

l 开发新客户;


岗位要求

l 热爱美食;

l 优秀的沟通能力、亲和力,发音清晰、声音温和;

l 快速的反应和学习能力;

l 对工作认真负责 细心耐心 有较强的抗压能力;

l 有2年以上高端客户服务经验,熟悉高端客户服务基本礼仪和规范;

l 有高端餐饮行业从业经验优先;

l 有高端客户资源优先。


备注:该岗位提供专业培训

公司介绍

寻味传媒(savor media )
寻味传媒,中国最新锐的奢侈品媒体集团,致力于运用创新技术和现代营销手段打造***传媒品牌。乘国内传媒业及高端消费市场高速发展之势,寻味传媒正在迅速覆盖北京、上海、广州、深圳等核心城市。

集团由一群热爱生活,热爱美食的资深媒体人士组建,拥有国内外知名美食家组成的顾问团,以及一支由来自于高端主流媒体的资深编辑、摄影师、广告人和发行人等组成的精英团队,倾情打造美食多媒体,全力营造时尚美食生活方式,使品味精致、享受生活的理念获得更广泛的认同。
 
寻味集团为员工提供良好的办公环境,为与公司共同奋斗的员工提供工龄工资,除国家规定的五险一金外,还提供补充医疗保险让员工可更放心努力的工作;定期组织各种文娱活动,让员工在辛苦工作之余体验不同的休闲乐趣。寻味集团还提供员工成长空间,定期做公司内部培训及外部培训,让员工在一个学习与实践并存的公司快速成长。

集团网站:http://www.savorgroup.cn
公司网站:http://www.savormedia.cn


联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市