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电子产品售前客服 文职非销售 纯呼入D

大连阿尔泰克信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-07-30
  • 工作地点:大连
  • 招聘人数:20人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
负责接听售前电话,完成相关产品的电话订购工作;
为客户供售前咨询及完整的解决方案
为客户帮助更改订单状态等相关问题.
在线支持客户的技术性解释,结算,快递等在线购买过程中的需求.
利用多种信息源来保持目前的产品特点,技术的变化,以及对客户的影响.
能够灵活对应客户的期望,包括解答新产品的上线,以及购买过程中的问题.
对客户要充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前?下让客户感受到最大程
度的满意.

任职要求:
大专或以上学历
普通话标准流利
稳定性好,学习能力强

【福利待遇】
1、综合薪资3500-4500
2、平时加班1.5倍薪资、法定节假日加班3倍工资
3、购买五险一金,入职满一年员工享有免费体检等福利
4、传统节假日公司会有礼品发放
5、公司提供全方位的带薪技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。入职满半年以上均可有机会横向或纵向的岗位发展,如团队管理、培训等等。

工作地址
大连市沙河口区软件园路18号国际软件服务中心210室

简历投递邮箱:daisy.gao@artechinfo.com;18003642981@163.com

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

artech china limited
总部位于美国新泽西州morristown的阿尔泰克信息技术有限公司(artech)创建于1992年,在电信、医药、保险,金融、制造业等七大领域为客户提供it解决方案、项目管理服务。至今,组建了一个遍布全球12个地区,拥有美国和印度新德里两大研发中心的强大团队,并与超过25家世界500强公司确立了首选it服务商合作伙伴关系。
为配合公司业务的飞速发展,2006年2月大连阿尔泰克信息技术有限公司成立,作为中国总部,辐射北京、上海、成都、武汉、深圳,为亚太客户提供世界级服务。
我们期待并寻求致力于在it业发展的人才加盟我们快速发展的团队,我们也一向以为我们的员工提供国际化的管理、极具竞争力的薪酬福利和良好的发展前景而自豪。

阿尔泰克被邓百氏咨询公司评为“质量、成本、及时性***企业”
阿尔泰克连续四年被deloitte(德勤)评为发展最快的科技公司之一
阿尔泰克被美国国防部授予2005年南派立奖
美国小型企业管理局(sba)年度***分包商
安永年度***入围企业家

致力于账户管理和资源开发专门小组
全球资源:24x7每天24小时每周7天全天候多班运营服务
集成开发中心:美国和印度
质量认证:sei-cmm-level-4,iso 9001:2000和27001:2005
广泛的技术和行业经验
美国小型企业管理局8(a)(sba)项目
经认证的少数族裔和***所有的企业(m/wbe)
通过业务流程外包服务每年可降低成本大约40%到60%
有资格签订美国国防部(dod)合同

欢迎访问公司网站,阿尔泰克真诚欢迎你的加入。
联系电话:0411-66863668
请发您详细的中英/日文简历至:HR.China@artech.com ,请在电子邮件主题栏注明应聘者姓名及应聘职位,未能被公司录用者资料将进入公司人才库长期保存。

联系方式

  • Email:HR.China@artech.com
  • 公司地址:北京亦庄同济南路