电话客服专员
铭萱资产管理(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-07-30
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、.通过电话对客户进行满意度回访,并记录;
2、收集完善客户信息,准确将客户资料准确输入系统;
3、电话或微信解答客户咨询问题,及回访与客户进行有效沟通,了解客户需求,为客户提供专业、快速、优质的服务,耐心解答客户疑问;
4、登记客户提出的需求等;
任职要求:
1、普通话标准,口齿清晰,
2、.具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;
3、善于倾听,并具有一定的沟通能力;
4、.愿意与公司一起成长;
上班时间:早九晚六,双休。(不加班)
薪资:底薪+五险+绩效+带薪年假
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工作职责:
1、.通过电话对客户进行满意度回访,并记录;
2、收集完善客户信息,准确将客户资料准确输入系统;
3、电话或微信解答客户咨询问题,及回访与客户进行有效沟通,了解客户需求,为客户提供专业、快速、优质的服务,耐心解答客户疑问;
4、登记客户提出的需求等;
任职要求:
1、普通话标准,口齿清晰,
2、.具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;
3、善于倾听,并具有一定的沟通能力;
4、.愿意与公司一起成长;
上班时间:早九晚六,双休。(不加班)
薪资:底薪+五险+绩效+带薪年假
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
铭萱资产管理(北京)有限公司
联系方式
- Email:79690053@qq.com
- 公司地址:上班地址:海淀区长春桥11号亿城中心c号楼1103室