查勘鉴损岗
安邦财产保险股份有限公司北京分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2012-07-30
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:保险核保 保险理赔
职位描述
周汇报上级:支公司理赔负责人
月汇报上级:分公司查勘管理岗
所属部门: 分公司理产险(车险理赔部)
岗位目的: 负责本级出险案件及下级公司超权限案件的查勘鉴损,负责辖区内出险案件的代查勘工作 ,全程负责 接手的赔案,包括查勘定损、接待客户、重大案件的调查取证,收集、整理、审核查勘定损资料,并 及时移交。
工作内容:
1. 负责本级出险案件及下级公司超权限案件的查勘鉴损,负责辖区内出险案件的代查勘工作。
2. 负责现场施救和其它服务项目的实施,处理客户反馈的有关查勘定损意见。
3. 接到查勘通知后,负责组织客户、 其他有关人员,按公司规定和业务流程进行现场查勘,确保准
确、合理、快速地鉴定保险事故的损失。
4. 全程负责接手的赔案,包括查勘鉴损、接待客户、重大案件的调查取证,收集、整理、审核查勘定
损资料,并及时移交。
5. 完成领导交办的其他工作。
所受上级的指导:在业务上接受总、分公司主管领导的指导。
内部沟通:协调与业务相关部门之间关系,有效达成业务指标的完成;
外部沟通:与外部客户进行有效沟通,对重要客户直接联系。
所予下级的指导:根据公司要求完成
岗位资格要求:
教育背景:
大学本科及以上
经验:
行业相关工作年限 1 年以上
岗前培训:
公司的相关业务制度流程
岗位技能要求:
1.汽车修理类职业技术学校或其他汽车相关专业毕业。
2.掌握机动车辆保险专业知识和业务技能。
3.健康、诚实、敬业、严谨。素质与能力。
业绩目标:
1.第一现场查勘率;
2.24 小时资料上传率;
3.损失预估偏差率;
4.平均处理时效;
5.日均工作量;
6.投诉率;
7.欺诈因子勾选准确率
月汇报上级:分公司查勘管理岗
所属部门: 分公司理产险(车险理赔部)
岗位目的: 负责本级出险案件及下级公司超权限案件的查勘鉴损,负责辖区内出险案件的代查勘工作 ,全程负责 接手的赔案,包括查勘定损、接待客户、重大案件的调查取证,收集、整理、审核查勘定损资料,并 及时移交。
工作内容:
1. 负责本级出险案件及下级公司超权限案件的查勘鉴损,负责辖区内出险案件的代查勘工作。
2. 负责现场施救和其它服务项目的实施,处理客户反馈的有关查勘定损意见。
3. 接到查勘通知后,负责组织客户、 其他有关人员,按公司规定和业务流程进行现场查勘,确保准
确、合理、快速地鉴定保险事故的损失。
4. 全程负责接手的赔案,包括查勘鉴损、接待客户、重大案件的调查取证,收集、整理、审核查勘定
损资料,并及时移交。
5. 完成领导交办的其他工作。
所受上级的指导:在业务上接受总、分公司主管领导的指导。
内部沟通:协调与业务相关部门之间关系,有效达成业务指标的完成;
外部沟通:与外部客户进行有效沟通,对重要客户直接联系。
所予下级的指导:根据公司要求完成
岗位资格要求:
教育背景:
大学本科及以上
经验:
行业相关工作年限 1 年以上
岗前培训:
公司的相关业务制度流程
岗位技能要求:
1.汽车修理类职业技术学校或其他汽车相关专业毕业。
2.掌握机动车辆保险专业知识和业务技能。
3.健康、诚实、敬业、严谨。素质与能力。
业绩目标:
1.第一现场查勘率;
2.24 小时资料上传率;
3.损失预估偏差率;
4.平均处理时效;
5.日均工作量;
6.投诉率;
7.欺诈因子勾选准确率
公司介绍
安邦财产保险股份有限公司(以下简称安邦保险)是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期健康险业务的全国性保险公司,于2004年6月9日获得中国保监会批准筹建,并于同年9月30日开业。
安邦保险实力雄厚,目前注册资本为51亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司(SAIC)、中国石油化工集团公司(Sinopec Corp)等“世界500强”企业。
安邦保险是全国分支机构最全的财产保险公司之一。总部设在北京,已在全国所有省、市、自治区都设立了分支机构,目前拥有42个分公司,400多家中心支公司,1000多家县、区级机构。机构的广泛铺设不仅推动了安邦业务的快速发展,也为安邦给客户提供及时、周到的服务打下了坚实的基础。
安邦保险通过出众的资源配置能力,卓越的创新精神,坚持为客户提供优秀的产品、优质的服务、优惠的价格,实现客户增值。安邦保险重视建立与客户的相互信任和长期发展,致力于为客户提供多层次、全方位的金融服务和支持,实现与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的共赢发展。
公司地址:北京市朝阳区建国门外大街6号安邦大厦
客户服务电话:010-95569;
安邦保险实力雄厚,目前注册资本为51亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司(SAIC)、中国石油化工集团公司(Sinopec Corp)等“世界500强”企业。
安邦保险是全国分支机构最全的财产保险公司之一。总部设在北京,已在全国所有省、市、自治区都设立了分支机构,目前拥有42个分公司,400多家中心支公司,1000多家县、区级机构。机构的广泛铺设不仅推动了安邦业务的快速发展,也为安邦给客户提供及时、周到的服务打下了坚实的基础。
安邦保险通过出众的资源配置能力,卓越的创新精神,坚持为客户提供优秀的产品、优质的服务、优惠的价格,实现客户增值。安邦保险重视建立与客户的相互信任和长期发展,致力于为客户提供多层次、全方位的金融服务和支持,实现与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的共赢发展。
公司地址:北京市朝阳区建国门外大街6号安邦大厦
客户服务电话:010-95569;
联系方式
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