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售后客服

北京律动乐器股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-03-15
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务;
2、接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。
任职要求:
1、年龄及学历要求:有高中(含)以上学历,年龄18-28周岁,性别不限.
2、其他要求: 打字40字/分,熟悉使用常用办公软件; 普通话标准,服务意识良好,较强的学习能力,致力于和公司一起发展。
3、有客服相关工作经验者优先录用。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 售后服务 客服 售后客服

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公司介绍

【一句话了解律动】
    北京律动乐器股份有限公司是国内领先的乐器综合服务商,公司立足于垂直的乐器行业,由营销、教育和文化三个主要业务板块组成。

【行业及合作】
     律动乐器在乐器行业中处于领先地位,其中电商业务尤其是音乐书的电商业务在国内稳居前列;律动乐器有超过200个合作伙伴,其中包括敦煌、雅马哈、罗兰等全球知名乐器品牌、包括人民音乐出版社、上海音乐出版社、湖南文艺出版社等国内***的音乐书籍出版社、包括SOU、阿诺玛等国内著名的乐器配件品牌。

【晋升及发展】
     律动乐器是高速发展的创业型公司,有良好的晋升体系及丰厚的待遇体系。包括但不限于全额带薪假期、年假、带薪旅游、期权等各种奖励机制。


【期待...】
我们还不够好,但是我们正在努力让自己变得更好,我们希望这个变化过程中,有您的参与!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市通州区九棵树西路90号弘祥1979文化创意产业园B座8355室