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索赔员

北京中升之星汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-07-30
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
1、确保每项保修工作均被按时录入系统
2、在提交保修工作时重新审核工作的故障代码
3、跟踪所有拒赔、部分拒赔的重新提交工作
4、协助维修顾问提交善意索赔并反馈回复信息
5、向管理层提交保修索赔跟踪报告
6、确保根据审计指导原则正确的填写各种记录和文档的准备
7、正确的管理及储存保修配件,在审计时协助审计部门及时处理配件
8、定期依照保修指导原则进行自查 。

职能类别: 售后服务/客户服务

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公司介绍

北京中升之星汽车销售服务有限公司于2007-10-17在朝阳分局登记成立,公司经营范围包括北京国产梅赛德斯—奔驰品牌汽车、进口梅赛德斯—奔驰品牌汽车销售等。
公司坐落于北京市朝阳区CBD核心区南侧,京沈高速四方桥与五方桥之间王四营桥东北侧,交通便捷。公司占地面积15000平方米,建筑面积8000平方米,建筑风格高雅时尚,环境舒适。公司设有销售展厅、售后服务车间、配件仓库、VIP客户专区、精品展示区等,具备车辆展示、商务洽谈、精品配件销售、售后维修、服务接待、金融保险服务等多种功能。
公司秉承奔驰公司管理理念,凝聚高素质、专业化的人才队伍,帮助客户理财,为客户提供销售、投保、理赔、维修一站式全方位服务,客户到店感受到五星级无微不至的关怀。
公司服务宗旨“诚信、专业、创新”。奉献精湛的技艺,专业的服务,是我们的承诺,更是我们执业之本。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:王四营马房寺路333号