北京招聘

职位描述：
【岗位职责】：
1、从系统查看处理的订单，是否有问题，事前事后多维度考评。比如：转线人员是否转到正确的部门进行处理，解决客户提出的问题是否妥当，客户投诉人员是否多次电话等等。 ；
2、定期输出项目的数据分析报告；

【岗位要求】：
1、熟悉基础的Excel报表制作，有一定的数据分析能力；
2、较强的逻辑思维能力和判断力，良好的沟通协调能力和应变能力；
3、有耐心，有责任心，危机意识较强。

【工作时间】：
8小时制，做五休二。 举报 分享

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