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职位描述：
1、客户数据的统计以及整理；
2、客户资料的整理建档和保管；
3、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
4、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
5、为客户提供完整准确的应答方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
6、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
7、公司400客户电话的接听以及回访；
8、公司各类合同以及pos机的管理；
9、客户到期的预警与提醒；
10、领导交办的其他事宜； 举报 分享

北京鼎顺创产投资基金管理有限公司
吸引力的高成行、证券等金融机构发起组建的股份制金融企业，有一只行业内投资理念成熟和经验丰富的金融团队，推动公司不断向新兴金融领域发展，为更多大众提供专业、诚信、快捷便利的金融服务。

    鼎顺创产始终秉承专业、诚信、稳健、互惠的经营理念，做行业的精专投顾，建立自己的诚信系统，逐步稳健的提高投资净值，以最大的利润回报客户。公司现在不断向大型金融集团的发展靠近，完善战略布局，制定公司上市目标。以客户利益为己任，厚德载物，持续创新。