北京招聘

1.依据重庆外呼电话中心的工作计划，确保各项工作按计划达成
2.全面提升受访客户的满意度，保持公司良好的品牌形象
3.依照总公司电话中心下发的规章制度，制定重庆外呼中心的各项实施细则，包括：培训、质检、运营管理
4.及时向所辖人员，传达总公司电话中心的各项制度和业务流程，确保外呼工作的顺利实施
5.呼出服务：外包项目管理、续期催缴、复效唤醒、新单回访、简易保全变更、理赔回访、离职业务人员保单回访及为客户提供的其它回访项目
6.对外包人员定期组织业务培训，以确保外呼人员的专业水平
7.配合重庆外呼中心经理做好其它工作

1.三年寿险行业经验和call center 相关工作及管理经验
2.具有一定管理能力，了解呼叫中心运营管理
3.具有良好的沟通能力和组织协调能力
4.熟练掌握WORD 文字处理和各种管理软件的使用

中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”)是由美国大都会集团下属公司和上海联和投资有限公司合资组建而成。凭借美国大都会集团在保险业的丰富经验以及上海联和投资有限公司对中国市场的深刻认识，大都会人寿致力于为中国消费者提供值得信赖和专业的保险方案。大都会人寿通过顾问行销、银行保险、直效行销和团险等多元渠道，为全国各地近二十个城市的消费者提供人寿、健康、意外及储蓄型保险产品等保险服务。如需了解更多大都会人寿的信息，请登录公司网站www.metlife.com.cn。

上海联和投资有限公司作为上海市国资委下属的国有独资投资公司，充分利用其资源和优势，专注于高科技产业与金融服务产业的投资，致力于推动上海市乃至全国的产业创新与发展，为国民经济增长做出贡献。

美国大都会集团是全球保险和金融服务行业的领跑者，具有超过140年的寿险经验，其业务遍布美国，拉丁美洲，日本，亚太地区，欧洲和中东。通过其在世界各地的分支机构，美国大都会集团在60多个国家内为9000万名客户提供服务。美国大都会集团是美国1 和墨西哥2 第一大人寿保险公司，为财富500强®中排名前100位中的90多家公司，以及所有财富500强®公司中超过90%的公司提供服务3 。美国大都会集团为个人客户提供寿险、年金、汽车及家居保险、零售银行业务和其它金融服务等。此外，还为企业和其它机构提供团体保险、退休及储蓄产品和服务。

1.基于生效寿险保单（团体加个人），全美排名第一的人寿保险公司。信息来源：国际寿险行销研究协会（LIMRA）,2010年6月。
2.《财富500强》，2010年5月版。《财富500强》是财富杂志的注册商标，《财富》系美国《时代周刊》旗下刊物之一。

2008年度，美国保险行业最佳管理公司（福布斯2008年1月公布）
2009年度，“世界最受尊敬公司”（财富杂志2009年3月公布）
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