北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、进行日常Helpdesk的工作；
2、解决终端用户在使用PC或计算机周边设备运行过程中出现的故障；
3、解决简单的网络故障；
4、协助客户方IT人员的工作；
5、定期对客户现场做巡检；
6、提供小规模搬迁升级、整改、搬迁等服务；
7、上级安排的其它事项等。

任职要求：
1、熟悉微软WIN XP/WIN7等操作系统；
2、熟练掌握基本应用软件的使用，进行基本的故障排除；
3、Internet的检测和故障排查；
4、了解PC硬件构架以及判断常见故障；
5、对打印机等办公设备的维护；
6、工作认真、积极、负责；
7、较强的适应能力和学习能力；
8、一年以上桌面技术支持工作经验。

工作地址
重庆 万州区 举报 分享

北京华创方舟科技股份有限公司（简称：华创方舟，证券代码：839082）是一家国家高新技术企业，专业的智能化云综合服务提供商。
公司成立于2006年，总部位于北京，全国设立7个大区，21个分支机构，形成了覆盖全国的业务营销网络和服务支持体系。
华创方舟服务着全国数百家客户，其中已涉及税务、人社、金融、电力、制造等众多行业，公司的客户数、服务收入、净利润等经营指标逐年稳步上升，销售额连年过亿。
华创方舟作为一家***高新技术企业，成立了华创研究院（北京），并设立了两处研发基地（北京、济南），拥有优秀的技术开发和应用专家，拥有诸多的自主知识产权的产品和行业解决方案。
公司目前有六条产品线：
1、咨询服务
包括IT治理与内控管控咨询服务、IT服务与运维管理咨询服务、上云咨询与云化评估服务、业务连续性与容灾咨询服务、信息安全评估与实施咨询服务。
2、解决方案
包括业务连续性与容灾解决方案、一体化智能运管平台、大数据分析解决方案、数据交换平台。
3、系统集成
包括信息系统集成实施服务、网络及安全系统集成实施服务、迁移服务（上云服务）。
4、维保支持
包括软件支持服务、硬件支持服务、机房环境支持服务、评估与优化服务。
5、运营管理
包括桌面运营服务、数据中心运营服务、云运营服务、安全运营服务。
6、软件开发
包括软件系统设计与开发服务、应用开发和维护服务。
公司资质与荣誉：
ISO20000 IT服务管理体系认证证书
ISO27001信息安全管理体系认证证书
ISO9001质量管理体系认证证书
ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书二级企业
信息系统集成及服务资质二级企业
国家信息安全测评信息安全服务资质证书(安全工程类一级)企业
CMMI三级企业
国家高新技术企业
中关村高新技术企业
中关村信用评级A级企业
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