北京 [切换城市] 北京招聘

客服专员

飞力士全球物流

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-07-25
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、负责跟进货物,在途、转运、派送、签收等全过程。
2、根据所发货物制作发货信息反馈跟踪表,按时提供反馈给客户。
3、负责客户货物的异常跟进处理、调查取证,并及时汇总上报。
4、及时解答和处理客户查询货物情况。
5、及时处理客户投诉,并汇总上报,确保客服工作质量。
6、完成上级领导交待的其他工作。

工作要求:
1、有物流行业经验者优先考虑;
2、能熟练操作办公软件;
3、适应能力强,能够吃苦耐劳。

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

飞力士全球物流从业始于1994年,总部设立在深圳机场六道1038号(距离机场东10米),是一家专业从事第三方综合物流、国内国际航空货运、公路快运精准服务等相关业务的现代综合型物流企业。
    飞力士全球物流现有员工1000余人,营运车辆300余台。公司注重团队管理及信息化建设,有着严格培训、服务一流的专业化操作队伍和成熟的操作平台。
    多年来,飞力士全球物流一直秉乘“和时间赛跑”的服务精神,锐意进取,在为广大客户提供“安全、快捷、优质”的物流服务上孜孜不倦,得到了广大客户和行业及社会的高度认可。
    目前,飞力士全球物流已经基本形成了辐射全国范围内的成熟运输网络。现已下设飞力士物流有限公司、飞力士现代物流有限公司、飞力士捷运物流有限公司、德源物流有限公司、鑫德敏物流有限公司、迅易通电子商务有限公司、东莞德茂仓储服务有限公司、上海飞力士物流有限公司、北京飞力士物流有限公司等分子公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span雁田聚盟物流园飞力士全球物流