北京招聘

工作地点：苏州

职位宗旨：
为特定客户提供专人驻场服务，协助客户进行货物进出口文件及单证准备、系统录入、货物存储及分配等工作

主要职责活动：
与客户员工一起工作，确保所有在服务协议中约定的操作按时执行，并且符合服务标准；
协助客户准备货物进出口的文件、单证，包括且不限于提供数据录入、数据整理、查询及其它特殊增值服务；
回应客户现场的服务咨询；
当客户有进一步的需求时, 指导客户联系公司的相关部门；协助销售部及物流部了解客户及竞争对手信息；
协助客户进行特殊货物处理，提供增值服务；

职位基本要求：
熟练掌握电脑操作技能；
良好的英语口语及书面写作能力；
良好的沟通能力；
对报关流程和要求有基本的了解；
大专及以上学历；

  中外运敦豪（DHL-Sinotrans）是中国成立较早、经验较为丰富的国际航空快递领导者。创建于1986年，中外运敦豪由DHL[1]和中国对外贸易运输（集团）总公司[2]各注资一半成立，专注发展国际限时快递服务、全球范围的文件和包裹快递。
  目前，中外运敦豪已在中国建立起广阔的国际快递服务网络，遍及中国80%的人口聚集区和经济中心城市，拥有近8000名精通国际快递业务、熟悉本地情况的员工，为客户提供卓越的服务。公司的服务覆盖全国390个城市，并在全国各主要城市已建立超过100家分公司和200余处办公设施；国际快递服务可直达其中159个主要城市，每周使用超过500架次商业航班和专机[3]。
[1] 目前，DHL已成为德国邮政敦豪集团旗下品牌之一。德国邮政敦豪集团是服务全世界的物流公司，在全球超过220个国家和地区拥有约57万名员工。集团在2020 年的营收超过 660 亿欧元。
[2] 中国对外贸易运输（集团）总公司（简称中国外运）是中国外运长航集团有限公司的前身， 2015年，经国务院批准，招商局集团有限公司（简称“招商局”）与中国外运长航实施战略重组，中国外运长航整体并入招商局。
[3] 受新冠疫情影响，全球商业航班数量大幅减少。