北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、以设计师角色，通过微信进行顾客资源挖掘；
2、对服装的卖点有清晰概念，并准确向顾客表达；
3、耐心回答顾客提问，处理订单咨询、下单等工作；
4、记录顾客投诉内容并反馈至相关部门，跟踪解决提出优化处理建议；
5、维护与顾客关系，保证顾客购物满意度，增强顾客忠诚度。
任职资格：
1、大专及以上学历，85后，1年以上客服相关工作经验优先，熟悉微信购物流程优先；
2、具备良好的销售技巧，有较强的维护协调客户能力，熟悉客户服务流程；
3、积极主动，亲和力强，较好的口头表达能力和应变能力。
4、应届本科及以上可解决天津户口 举报 分享

    天津应大股份有限公司成立于1992年，主营皮衣、皮草及高端时装业务。2008年，应大在天津空港经济区建成国内最大规模的皮衣产业园，其中包括国内首家皮衣博物馆。近年来，应大实施多品牌战略，形成了以应大女装、应大裘皮和CEREL高级女装等成衣品牌为主的品牌体系。
    25年来应大以“百年、诚信、创新、激情”为文化准则不断创新发展，先后荣获“中国名牌”、“中国***”等***荣誉称号。2009年，应大首次荣登“中国500最具价值品牌排行榜”，并于2010年、2011年、2012年、2013年连续入选该排行榜，排名和品牌价值逐年大幅提升，迄今为止品牌价值达38.55亿元。