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客服助理

广州市建明信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-31
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2.5-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店/淘宝客服

职位描述

职位描述:
1、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
2、负责接收客户订单;
3、资料整合;
4、将订单下达到派送员,确保线下员工与客户建立联系;
5、订单完成收与客户作售后跟踪,了解客户满意度及建议;
6、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
7、对其他部门的相关工作提供支持与协助。

愿意团结同事、有相同经验者优先。
公司提供良好的员工培训和晋升机会,薪酬提升具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳、工作作风严谨;
性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能

职能类别: 客服专员/助理 网店/淘宝客服

关键字: 客服助理 客服专员 客服

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公司介绍

广州市建明信息科技有限公司成立于2015年,是一家极富创新性的专业IT 公司。公司立足高端信息技术开发,致力于整合IT资源和社会资源,提供人性化的生活服务,缔造最专业的生活服务APP。我们的使命是成为用户的私人助理,通过我们的专业服务影响乃至改变用户的生活习惯,为用户创造最大化的价值。

公司团队:
广州市建明信息科技有限公司是一支年轻朝气、创新活力的高素质人才团队,核心成员均来自国内顶尖互联网企业,拥有自主开发能力和丰富运营推广经验。团队本科以上学历成员达到85%以上,集港澳知名产品开发工程师、IOS/Android高级程序员、资深系统运维工程师、行业知名UI/平面设计师、广告媒体界资深人士等于一体。

主营业务:
软件开发,品牌整体配套服务。

公司愿景:
公司在竞争中求发展,在挑战中谋机遇,相信我司会给您提供最好的产品、最先进的技术和最完善的服务。我们永远不会因为曾经的成绩而满足,在所有新老客户面前,我们都乐意朴实的跟您接触,深入了解您的需求。
每一次倾心的合作,都是一个全新的体会和挑战,建明随时与您同在。

产品简介关于帮帮兔:
帮帮兔是一个专业高效的同城配送服务平台,为个人用户以及商家企业群体提供”即下即接即送”的门到门服务。
帮帮兔隶属广州市建明信息科技有限公司,创立于2015年9月,在创办人许智森与赵家祺的带领下,已从广州总部区域扎根并覆盖到其他城市。面对激烈的市场竞争,帮帮兔坚持努力优化产品及提升服务质量,谨慎经营同时积极开拓市场,以稳固业务的平稳发展。截到2016年年末为止,已经拥有2万多名登记注册的专业配送员,合作商家2万余个,服务单量也超过百万体量,并实现盈利模式。

帮帮兔?百分百服务?百分百速度
随时随地、一键下单、快速响应、专人直送,用心为您提供高质的速递服务,提升您的生活品质。
品牌定位:
帮帮兔是一款提供私人助理式生活服务的APP,基于020运营理念,令商家与消费者无地区、时间上的限制,一指之间完成商品服务交易,做到“随按随到”。

品牌理念:
“您的私人助理”是帮帮兔的品牌理念。都市生活十分忙碌,生活上总有许多复杂的事情需要处理,帮帮兔致力于为商家和消费者提供服务,让生活变得更简单,从而轻松地去享受生活。我们的愿景是改变人们的生活模式,提高人们的生活品质。

公司官网:http://www.bb.to/

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河区林和西路157号保利中汇广场A座30楼6-9室