北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客户关系经理/主管招聘

现场管理

上海雷神咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-07-25
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. Identify gaps through onsite observation
2. Root cause analysis to gaps
3. Content Development. Propose action plan and develop coaching materials to CIC vendors
4. Align with BMW and CIC vendors
5. Conduct coaching and action plan implementation follow up
6. Monitor project quality through reports and workshops
 
任职要求:
1. Min 3 years of relevant experiences and examples in CIC operations especially on quality management or project management
2. Self-directed accomplishment of quality assurance as well as random sampling within the process
3. Creation of statistics and their analysis according to agreement
4. Strong skills in progress management, problem solving, interpersonal and coordination
5. Mandarin and English language skills

职能类别: 客户关系经理/主管

举报 分享

公司介绍

学习解决方案的领先供应商雷神咨询有限公司
雷神咨询有限公司秉承“视客户的成功为己任”的理念,通过精准地分析、设计、实施和管理定制及可扩展的培训解决方案,帮助客户在整个企业内推动绩效的提升,达成期望的目标。
无论是全面的解决方案还是选择性或针对性的培训外包或定制培训项目,雷神咨询都有效帮助客户实现其组织和学习目标。
雷神咨询连续多年在Nelson Hall关于学习业务流程外包(BPO)的供应商评选中排名名列前茅,2019年和2020年连续两年被评为美国***管理咨询公司,同时,也获得业内许多学习权威机构的认可和奖励。
1998年,雷神咨询进入中国,并在上海设立了亚洲总部,为中国及亚洲其他国家和地区的汽车领域大型企业提供专业资深的咨询及培训服务。雷神咨询中国的280名专业团队每年为超过70000名学员提供培训学习服务。雷神咨询从汽车制造厂商的目标出发,设计并提供销售、售后服务、技术、管理、职业学校的培训和咨询,以提高经销商绩效,并符合汽车制造厂商和汽车行业要求,服务于中国汽车行业的持续发展。

联系方式

  • 公司地址:上海市浦东新区东方路 69号裕景国际A座 (邮编:200122)