北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 接听客户咨询电话，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2. 能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见，并对信息进行记录，整理，汇报;
3. 为客户提供完整准确的信息及问题解决方案，为客户提供一站式高质量服务;
任职要求：
1. 致力于客服工作;
2. 有一定的电话客服或电话销售工作经验优先;
3. 有呼叫中心服务经验者优先.
工作时间：
周一到周日9：00-18：00，每天8小时，双休
薪资待遇：
基本工资底薪3500+补助500+绩效0-2500元


每年发放13个月工资
入职即提供五险一金, 转正后加补充商业险
晋升空间：
向上可发展为资深客服-客服组长-资深组长-主管
平行可发展为质检、培训、数据统计等后台岗位
工作地址
北京市海淀区 举报 分享

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