北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责呼叫中心业务数据的统计与分析
2、根据呼叫中心的业务需求，提供数据支持；
3、定期对异常的运营数据进行排查与分析；
4、收集相关业务数据，对于业务报表内容进行分析，并提出合理化建议；
5、根据业务发展需求，设计相关报表模板，并对于现有报表提出改进建议；
6、负责团队其它日常管理工作。
任职要求：
1、熟练运用Excel进行数据统计与分析；
2、良好的决策能力、执行力及抗压能力；
3、熟练Excel报表及PPT的制作；
4、强烈的客户服务意识和团队合作精神，有执行能力和突发问题解决的能力；
5、具有较强的逻辑分析能力和一定数据库编程能力。 举报 分享

小米集团正式成立于2010年4月，是一家以手机、智能硬件和 IoT 平台为核心的互联网公司。小米的使命是，始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。2019年美国《财富》杂志发布世界500强排行榜，小米集团成为最快上榜的中国互联网以及科技企业，在上榜的全球互联网企业中排名第7。