北京招聘

职位描述：
工作内容：
1.负责患者的问题解疑；
2.及时对患者进行跟进、回访、调查，做好数据统计分析；

任职资格：
1.临床医学或药学专业，大专及以上学历；
2.有癌症临床经验，或者癌症相关行业经验者优先；
3.口齿清晰,普通话标准；有电话营销或呼叫中心的从业经验优先考虑。
4.熟悉来电咨询、投诉处理、档案管理等服务流程；
5.做过肿瘤的项目，具有咨询团队组建、培训、管理经验者优先；
6.从事医疗行业咨询工作2年以上或有从事医院网络咨询过的人员优先。
7.有较强的服务意识，应变力强； 举报 分享

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