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客服专员

北京潞州通用航空有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:航天/航空

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:电话销售  客服专员/助理

职位描述

1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;


2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理

 

3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完

善相关信息

 

4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;

 

5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户

解决销售中出现的问题

 

6、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;

 

7、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;

 

8、完成上级交办的事项。


工作地址:京哈高速(北京)西集出口南行2公里


职能类别:电话销售客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

北京潞州通用航空有限公司位于京哈高速(北京)西集出口南行2公里,距CBD仅20分钟车程,依托专属的飞行基地与独立的飞行空域,主营三大板块:潞州直升机航校,潞州精英飞行俱乐部和潞州空港。
潞州通航集直升机私商照培训,飞行驾驶体验,直升机空中游览,商务飞行,尊崇私家机位,宴会餐饮,休闲娱乐,商务洽谈为一体的通用航空产业园区。通用航空是指除客、货运输的定期航线飞行外的所有民用航空,包括工业、娱乐旅游、企业、政府部门等。

公司员工免费提供住宿、三餐。

交通情况:通州区六号线东夏园乘804路曹刘村南行800米;八通线北苑-九棵树-土桥,810,通13,通41至西集或杜柳棵换乘804。

联系方式

  • Email:luzhoucoo@126.com
  • 公司地址:地址:span北京市通州区西集镇南小庄村