北京招聘

职位描述：
岗位职责:
1、通过邮件、客户端、GooglePlay等途径收集海外客户反馈的产品及服务相关问题，跟进并处理，对用户反馈的问题进行分类总结，并提交至公司内部相应的职责部门；
2、负责海外VIP用户的维护和运营
3、负责海外Social平台的用户运营并参与内容策划。
4、监控社媒口碑，对UGC内容及时响应，参与粉丝互动及反馈工作。
任职要求：
1、英语精通，英语六级以上或同等语言水平证明；
2、一年以上客服工作经验；
3、熟悉Facebook、Twitter、Instagram、YouTube等主要海外社交平台，并有操作经验者优先。 举报 分享

网秦移动（以下简称网秦）是全球领先的移动互联网服务公司，创立于2005年，于2011年5月在纽交所上市（NYSE listed：NQ），成为中国一家成功登陆美国纽交所的移动互联网企业。网秦经历了安全、平台化及服务商三次品牌调整，形成了以秀色娱乐为子品牌，聚焦移动娱乐秀色秀场业务的战略。