售后实施工程师
大麦网(中国票务在线)
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2017-07-19
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 负责公司产品及系统的售后实施工作,推进项目顺利进行;
2. 用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
3. 负责用户培训,解答用户系统使用过程中的疑问;
4. 现场验收工作。
任职要求:
1. 具有2年相关行业工作经验,熟悉项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验;
2. 熟悉Windows、Linux等操作系统的安装、使用;
3.能够适应长期外地出差;
4. 具备良好的沟通能力。
受聘待遇:
成功取录之申请者,将享受:
- 合理优厚的薪金:工资、绩效奖金、年终奖;
- 完善的假期组合:带薪年假、法定假期;
- 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金,额外为员工办理商业保险;
- 丰富多彩的员工活动:生日福利、端午/中秋等节日福利、节日晚会、旅游拓展活动等;
- 多元化培训课程:业务培训,管理培训,梯队培养计划;
- 良好晋升机会:内部横纵向发展/晋升;
- 舒适工作环境。
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岗位职责:
1. 负责公司产品及系统的售后实施工作,推进项目顺利进行;
2. 用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
3. 负责用户培训,解答用户系统使用过程中的疑问;
4. 现场验收工作。
任职要求:
1. 具有2年相关行业工作经验,熟悉项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验;
2. 熟悉Windows、Linux等操作系统的安装、使用;
3.能够适应长期外地出差;
4. 具备良好的沟通能力。
受聘待遇:
成功取录之申请者,将享受:
- 合理优厚的薪金:工资、绩效奖金、年终奖;
- 完善的假期组合:带薪年假、法定假期;
- 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金,额外为员工办理商业保险;
- 丰富多彩的员工活动:生日福利、端午/中秋等节日福利、节日晚会、旅游拓展活动等;
- 多元化培训课程:业务培训,管理培训,梯队培养计划;
- 良好晋升机会:内部横纵向发展/晋升;
- 舒适工作环境。
职能类别: 其他
公司介绍
大麦网隶属于北京红马传媒文化发展有限公司,于1999年在北京成立,华语地区知名综合娱乐体育电子企划品牌,多元化传播业务横跨娱乐、体育、旅游、互联网、软件研发五大文化创意产业领域,并形成多点领先、持续优势、多媒体多渠道、极强关联性和延展性的 中国首家LIVE产品整合、营销且自主技术支撑的一体化平台,为娱乐体育产品的创新立意与功能拓展提供了迅速实现的无限可能性。经过10年时间,红马传媒已形成辐射中国华北、华东、华南地区——北京、上海、广州、南京、成都、重庆、杭州、深圳、昆明、天津的直营,同时成功的在全中国30余个城市为重大娱乐体育事件提供独家票务系统和市场营销管理团队。
公司旗下同时拥有:
大麦网(www.damai.cn),是在中国票务在线领先的票务营销及票务技术基础上建立的、业内首个线上娱乐社区与电子商务一体化平台。大麦网不仅继承并发展了中国票务在线华语地区Live产品营销及票务技术领域的领导品牌地位,以票务营销为中心运作过的市场化热点品牌项目比例,在全国同业中处于绝对领先水平;同时大麦网还致力于将网络用户的娱乐消费需求,与产业链上游节目供应商的市场拓展活动有效串联起来,利用自身市场优势,与上游形成优势互补,主动驱动市场增速,同时聚拢核心娱乐消费人群,最终形成信息挖掘和渠道销售互推平台。
线上,大麦网拥有“大麦摇滚”、“大麦戏剧”、“大麦古典”等多个专业独立频道;业内首个电子票务秒杀平台“大麦票票堂”;业内首个用户自主直播平台“大麦直播间”;业内首个场馆B平台“大麦场馆库”;以及国内最大的娱乐旅游资源聚合平台“大麦游票通”、“大麦商业平台”。
线下,大麦网在全国30个城市设有分公司,成功为百余座城市万余场热点演出体育电影旅游等项目提供票务技术支持和票务营销服务,分销渠道遍布演出场馆、酒店、旅行社、各类自助缴费终端等。除此之外,大麦网还拥有针对高端商务人群的首个演出电影通用兑换券“大麦超级票”;针对粉丝群体进行周边产品开发与营销的“大麦七彩fans”;以及专业的演出营销策划及宣传执行团队“大麦企画”。
三网融合的趋势之下,大麦网利用娱乐对媒体的渗透深化开发营销服务,“大麦票务”的终端应用已将票务营销从互联网成功渗透拓展至手机、平板电脑、网络电视、高清数字交互电视等领域。
目前,大麦网已形成集:权威信息发布、海量娱乐产品、独家在线选座、独家网络产品、定向精准营销为一体的、最具延展性及粘性的娱乐电子商务平台。
中国票务在线 (www.piao.com.cn)是大麦网的前身,两个网站现已整合运营。
1999年成立,现已成为中国娱乐体育票务领域成长性最强的知名品牌;世界华语类排名第一的票务网站 ;被评为"网民推荐中国十大购物网站"(其它还有卓越当当等); 基于PIAO.COM.CN 在业内的领先地位和快速发展,联想投资注资成为股东;公司整体的专业素养、艺术诉求、品牌意识和诚信文化,无论是在娱乐体育电影业界,还是在客户方面,都获得很高的评价和尊重;技术和营销,获得优秀的口碑和市场影响力。全国平台的能力,昭示了PIAO.COM.CN 的品牌力。
红马科技-MATIX售票系统 自主知识产权票务技术平台
自主知识产权的MAITIX电子售票系统,多终端、多渠道、地域联网和领域对接的高扩展性的联网售票系统,曾获得第9届国际软件博览会创新奖。
中国唯一将网上选座、Print at home、银行终端售票、手机票、RFID技术等整合于一体的、全方位线上线下自有知识产权票务技术的实现者。
公司旗下同时拥有:
大麦网(www.damai.cn),是在中国票务在线领先的票务营销及票务技术基础上建立的、业内首个线上娱乐社区与电子商务一体化平台。大麦网不仅继承并发展了中国票务在线华语地区Live产品营销及票务技术领域的领导品牌地位,以票务营销为中心运作过的市场化热点品牌项目比例,在全国同业中处于绝对领先水平;同时大麦网还致力于将网络用户的娱乐消费需求,与产业链上游节目供应商的市场拓展活动有效串联起来,利用自身市场优势,与上游形成优势互补,主动驱动市场增速,同时聚拢核心娱乐消费人群,最终形成信息挖掘和渠道销售互推平台。
线上,大麦网拥有“大麦摇滚”、“大麦戏剧”、“大麦古典”等多个专业独立频道;业内首个电子票务秒杀平台“大麦票票堂”;业内首个用户自主直播平台“大麦直播间”;业内首个场馆B平台“大麦场馆库”;以及国内最大的娱乐旅游资源聚合平台“大麦游票通”、“大麦商业平台”。
线下,大麦网在全国30个城市设有分公司,成功为百余座城市万余场热点演出体育电影旅游等项目提供票务技术支持和票务营销服务,分销渠道遍布演出场馆、酒店、旅行社、各类自助缴费终端等。除此之外,大麦网还拥有针对高端商务人群的首个演出电影通用兑换券“大麦超级票”;针对粉丝群体进行周边产品开发与营销的“大麦七彩fans”;以及专业的演出营销策划及宣传执行团队“大麦企画”。
三网融合的趋势之下,大麦网利用娱乐对媒体的渗透深化开发营销服务,“大麦票务”的终端应用已将票务营销从互联网成功渗透拓展至手机、平板电脑、网络电视、高清数字交互电视等领域。
目前,大麦网已形成集:权威信息发布、海量娱乐产品、独家在线选座、独家网络产品、定向精准营销为一体的、最具延展性及粘性的娱乐电子商务平台。
中国票务在线 (www.piao.com.cn)是大麦网的前身,两个网站现已整合运营。
1999年成立,现已成为中国娱乐体育票务领域成长性最强的知名品牌;世界华语类排名第一的票务网站 ;被评为"网民推荐中国十大购物网站"(其它还有卓越当当等); 基于PIAO.COM.CN 在业内的领先地位和快速发展,联想投资注资成为股东;公司整体的专业素养、艺术诉求、品牌意识和诚信文化,无论是在娱乐体育电影业界,还是在客户方面,都获得很高的评价和尊重;技术和营销,获得优秀的口碑和市场影响力。全国平台的能力,昭示了PIAO.COM.CN 的品牌力。
红马科技-MATIX售票系统 自主知识产权票务技术平台
自主知识产权的MAITIX电子售票系统,多终端、多渠道、地域联网和领域对接的高扩展性的联网售票系统,曾获得第9届国际软件博览会创新奖。
中国唯一将网上选座、Print at home、银行终端售票、手机票、RFID技术等整合于一体的、全方位线上线下自有知识产权票务技术的实现者。
联系方式
- Email:recruitment@damai.cn
- 公司地址:上班地址:钟楼区延陵西路99号嘉业国贸大厦11楼F(南大街与延陵西路交叉口苏宁电器旁)