北京招聘

工作职责：

1. 日常维护工作：负责AVAYA统一通信及呼叫中心系统平台的日常管理，处理日常变更；

2. 故障处理：现场和远程等多种形式处理系统（硬件和软件）故障及后续状态跟进；

3. 预防性健康检查：定期对系统进行预防性健康检查；

4. 文档编写：参与技术服务报告，项目实施方案的编写工作；

5. 项目实施：负责或者参与项目，积极推进项目进程；

6. 客户关系：高效服务，建立良好客户关系，及时响应客户需求。

招聘要求：

1. 大专及以上学历，通信、计算机科学以及其他相关专业；

2. 具备Avaya语音系统知识，拥有2年以上工作经验；

3. 具有较强英文资料阅读和邮件书写能力；

4. 动手能力强，可独立工作；

5. 学习能力强，能在压力下自我激励；

6. 良好的沟通能力与团队合作精神；

7. 拥有官方资质认证优先；

8. 了解Linux技术者优先。

WAYCOM是领先的IT技术方案和服务提供商，总部位于上海。自成立以来，WAYCOM与多家行业领先的世界级厂商建立了战略合作伙伴关系，如ASPECT, NICE, IPC和AVAYA，成为企业IT解决方案领域里的领导者。公司致力于打造工程师文化的科技创新团队，不断通过先进的技术为客户提供世界级服务。