北京招聘

职位描述：
1、接听400电话，针对用户服务，通过电话等方式解决用户的问题；
2、负责解答、记录以及跟进客户的咨询，投诉类问题，按照相应流程给予客户反馈；
3、能够协调公司各个部门资源，快速帮助客户解决问题，达到客户的良好体验；
4、公司产品相关问题解答、处理，保证客户满意；
5、收集和整理客户意见建议，提交技术开发支持跟进；
岗位要求：
1、工作耐心细致，有良好的客户服务意识，具备较强抗压能力；
2、有良好的沟通能力和解决问题的能力；
3、学习能力强，经验不限； 举报 分享

北京迎果科技有限公司（简称：迎果科技）成立于2014年，注册资金1000万，是一家年轻的移动互联网企业，我们致力于整合平台资源，融合多家移动互联网合作伙伴。 迎果科技以社交媒体、APP端、PC端为载体，为广大企业提供营销工具及社会化营销整体解决方案。 迎果科技充分挖掘移动互联网营销特点和优势，创新应用视角、整合创意，融入情感分发内容，基于关系激发参与和分享，创造互动触发消费行为，整合产品入口和销售平台，实现从互动到销售的一体化。