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客服专员

北京荣耀美业软件科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-07-17
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、及时在线解答客户的咨询工作
2、第一时间将客户电话转交市场助理处进行分配
3、微博、微信等新媒体的运营及文章的发布等相关工作
4、领导安排的其它工作
任职要求:
1、有耐心,有较强的沟通能力
2、专科以上学历,无需工作经验
3、有较强的团队协作能力。
4、能适应双班制。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

北京荣耀美业软件科技有限公司是专门从事美容美发、化妆品公司、高级会所、商务会馆等行业的管理软件研发公司,旗下产品《荣耀软件》,主要致力于美容美发、减肥、医疗整形等行业的店务管理软件的开发。技术团队有着近十年的行业开发经验,产品是通过对店内前台,咨询室,仓库,财务,经理全部流程统一细致的管理,从而提高店面在行业内的市场竞争力,提高店内的服务品质,提高店内人员的工作效率,使美容、美发、减肥、医疗整形管理步入专业化、规范化、程序化的发展轨道。


       公司用户遍布全国二十多个省、市、自治区、直辖市,宏大的客户群足以证明我们软件的市场价值。《荣耀软件》以让本行业建立电子信息化平台,完善电脑化管理为已任,并不断为之而努力,从而让产品更具竞争力和实用价值。《荣耀软件》真诚希望用户能从我们产品中得到更多的收益和回报,并与用户携手同行,为提高业界管理水平共同努力。


我们的优势:
      近十年来对美容美发行业的了解,经过十几年的行业发展,美容美发行业现在已经进入了成熟阶段,这也正是软件管理接入的最好时机,我们在以往工作中已经明显发现,大多老板希望有一款软件帮助做店务管理,而现在的行业软件市场占有率不足5%,使用率更不足2%,这就说明,现在的市场急切需要这款实用型软件。这款软件要求,简单,实用。而我们旗下产品《荣耀软件》正是可以满足目前的市场要求。
      近十年对售后服务的轻车熟路,在这近十年中我们主要对售后服务的开展进行摸索,我们感觉到做好售后服务是开展好市场的主要因素。售后如何做?如何设立部门?如何合理安排人员?等一系列问题我们在这近十年的售后中已经掌握大量的方法。也有了一套成形的方案。
      最后我们市场的定位就是,让客户满意才能真正占有市场。如果您认同我们的软件和我们的服务,请您介绍给您的朋友。我们对软件需求了解,经过近十年的市场接触,我们已经开发出一套简单,实用,完善的美容美发管理软件,来迎接这个强大的市场需求。