北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 负责耐心细致的解答客户在线咨询，利用有效的工作方法获取客户信息；
2、及时向领导反馈在线沟通中，遇到的特殊问题；
3、对常见问题，积极寻找更加合适的话术，努力提高套电率；
4、关注访客搜索词，对低转化词或习惯性买产品词要及时反馈，以提高资源质量；
5、负责在线沟通的数据统计；
6、负责将客户联系方式及时录入EC，并按公司要求进行指派；
7、负责统计资源信息的来源，质量等数据；
8、遵守职业准则，不得以个人因素对资源进行不公分配。
9、严守公司资源，不得将资源信息进行外泄

任职要求：
1、耐心，热情，积极，具有极强的沟通拓展能力和解决问题能力；
2、熟练掌握办公所需的相关office等办公软件；
3、服务意识强，有较强的责任感，能够适应倒班制。 举报 分享

公司信息：
    德喜是一家基于招商开店能力，建立中国母婴市场门店和厂商之间的连接，打造基于互联网平台大数据的“智慧门店”系统O2O商业生态圈，改造传统商业逻辑，从供给侧提升资源配置效率，去中间化，提升商品服务性价比，领先母婴行业健康生活新零售，美好宝宝妈妈的健康生活！ 为母婴行业内创业者，提供定制化的开店创业一站式综合解决方案，有效地解决创业者开店和运营痛点，解决小而美的供应商生存问题，创建长青事业，领航母婴行业！
主营业务：
    1、开店技术服务，整店输出；
    2、德喜平台系统（DX—SAAS系统），厂商商品销售服务；
    3、哆瑭技术授权，哆瑭技术产品加工，可加工的产品包括，内衣，外出，棉用，床品，运动外出，化妆品，妈妈用品等；
沿革现状：
     德喜尚品（国家高新技术企业），总部位于北京总部基地。2008年9月9日成立，注册资金：2530万人民币。2011年开始专注母婴行业开店技术服务。2012年成立了控股子公司青岛德喜哆瑭生物科技有限公司，专门进行哆瑭技术的研发与应用推广。全国设有杭州、南京、成都三家分公司，浙江一座物流基地，拥有多项专利技术。2016年营业额5000万人民币，员工近300人，至2016年三四线城市累计开店1.5万家。
         2017年6月德喜集团正式更名德喜尚品科技（北京）股份公司，启动股改新三板挂牌计划！