客服专员
北京博诚睿智营销策划有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-07-16
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:薪资福利专员/助理 人事专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、根据客户需求,办理社保、公积金及其他人事委托代理事宜,并出具相关账单;
2、负责客户方的人事管理工作:包含劳动合同签订、档案管理、社会保险及住房公积金缴纳及待遇申领、员工关系处理、薪资计算等人事基本服务;
3、为客户提供本地或异地人力资源政策方面的咨询,按时、准确答复客户所提出的包括政策解答、业务办理流程反馈、劳动关系等问题;
4、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理,保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通,同时按要求及时上报处理情况;
5、负责客户关系的维系;
6、负责按公司相关流程提交报告及报表。
任职要求:
1、接受应届毕业生;
2、中专及以上学历;
3、熟练运用办公软件,熟悉EXCEL常用函数;
4、有良好的服务意识,学习能力、沟通能力和应变能力;
5、有第三方公司工作经验者,或有服务人数500人以上的工作经历,可优先考虑。
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岗位职责:
1、根据客户需求,办理社保、公积金及其他人事委托代理事宜,并出具相关账单;
2、负责客户方的人事管理工作:包含劳动合同签订、档案管理、社会保险及住房公积金缴纳及待遇申领、员工关系处理、薪资计算等人事基本服务;
3、为客户提供本地或异地人力资源政策方面的咨询,按时、准确答复客户所提出的包括政策解答、业务办理流程反馈、劳动关系等问题;
4、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理,保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通,同时按要求及时上报处理情况;
5、负责客户关系的维系;
6、负责按公司相关流程提交报告及报表。
任职要求:
1、接受应届毕业生;
2、中专及以上学历;
3、熟练运用办公软件,熟悉EXCEL常用函数;
4、有良好的服务意识,学习能力、沟通能力和应变能力;
5、有第三方公司工作经验者,或有服务人数500人以上的工作经历,可优先考虑。
职能类别: 薪资福利专员/助理 人事专员
公司介绍
北京博诚睿智营销策划有限公司,北京跃峰科技孵化器有限公司,北京博诚睿智人力资源服务有限公司,三个公司为关联企业,公司在营销策划领域,创新创业领域,人力资源外包领域均有涉足,现由于业务发展需要面对社会招聘有识之士加盟!
联系方式
- Email:songyingdong@widewise.com.cn
- 公司地址:地址:北京朝阳区广渠门外大街8号优士阁大厦A座2008室。