北京招聘

职位描述：
1、 负责售后前台接待与服务的管理工作，直接对售后服务经理负责；
2、 负责业务接待、索赔员的指导、培训工作；
3、 负责本部与车间及备件等部门的工作协调；
4、 负责索赔业务和保险业务的日常管理，不断促进业务的顺利展开；
5、 负责安排服务顾问客户关怀工作；
6、 妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度；
7、 负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作，完成上级交办的其它工作。
任职要求：
1、大专以上学历，汽车或相关专业；
2、三年以上同等职位管理经验；
3、具备良好的服务营销知识，掌握丰富的汽车理论知识和汽车维修知识， 熟悉前台工作流程；
4、持有驾驶证并能熟练驾驶； 举报 分享

       北京嘉华京通汽车销售服务有限公司是东风本田授权品牌特约销售店，一直秉承将客户服务放在首位，成立至今，经营领域涉及新车销售、维修保养、贷款购车、保险服务、大客户业务及二手车置换业务，竭力为客户提供整个汽车生命周期的全方位服务。经过不懈的努力，我们近几年在北京市市场协会、北京汽车维修行业协会、北京企业评价协会等主管单位所主办的行业评选中分别荣获了北京诚信创建企业、北京诚信长城杯企业等荣誉奖项。2017年度荣获全国十佳经销商（白金钥匙），
荣获五星级经销商，荣获售后经营奖。