北京招聘

职位描述：
职责概述：
帮助台服务，提供对IT相关硬件及应用软件的第一级支持；
负责上海办公室、上海工厂及各个外地办事处的IT环境的管理，如网络、机房等。

岗位职责：
1.遵循Helpdesk标准流程，处理用户提交的IS相关的需求
2.诊断并解决软硬件故障
3.识别并升级紧急问题，将问题分配给第二级支持人员
4.追踪问题，需求并将解决方法文档化
5.IT采购及付款
6.IT资产管理

任职要求：
1. 大学本科以上学历，主修计算机科学专业
2. 三年以上类似职位工作经验
3. 具备远程支持的经验
4. 较强的解决问题能力和沟通能力
5. 愿意在国内地出差，能偶尔加班
6. 具备一定的英语听、说、写能力 举报 分享

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创立于1945年的美国维益食品公司，是全球植脂奶油的创始者，也是美国***的家族型冷冻食品制造商之一。她在全世界拥有30多家工厂和销售办事处，员工7300多人。
自1992年至今，维益已成为中国市场居领导地位的全品类奶油制造商。中国区总部位于上海，销售网络覆盖全国300多个城市；拥有上海、北京、广州、成都、沈阳、西安、武汉7家销售办事处；中国区的独资工厂设在苏州新加坡工业园区，拥有超过60个物流运输点，多达12个冷库。
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